代理卖假货怎么投诉举报
来源:互联网 时间: 2023-11-28 01:30:50 92 人看过

一、代理卖假货怎么投诉举报

代理商可以带着假冒产品、投诉信、授权委托书等的材料到工商局投诉。

在投诉的时候,需要将消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

二、代理卖假货投诉举报需要什么证据

需要的证据为:证明存在消费关系、电商网站的交易记录、截图、聊天记录、保修单或者电子合同资料等;证明购买的商品是假货的证据。证据是为了保证人民法院正确认定案件事实,公正、及时审理民事案件,保障和便利当事人依法行使权利。

《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条

证据包括:

(一)当事人的陈述;

(二)书证;

(三)物证;

(四)视听资料;

(五)电子数据;

(六)证人证言;

(七)鉴定意见;

(八)勘验笔录。

证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。

三、代理卖假货投诉举报多久能有结果

7个工作日内。法律规定有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:

1.符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;

2.不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

工商投诉是为了保护消费者合法权益而建立的程序,工商行政管理部门如果收到消费者的投诉,应当根据事实和法律进行综合判断,公正合理地进行处理。工商投诉一般处理结果有:认定行为不违规、认定行为违规及罚款或者限期整改。

《中华人民共和国民事诉讼法》(2021修正):第一编 总则 第六章 证据 第六十六条 证据包括:\n(一)当事人的陈述;\n(二)书证;\n(三)物证;\n(四)视听资料;\n(五)电子数据;\n(六)证人证言;\n(七)鉴定意见;\n(八)勘验笔录。\n证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。

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2024年12月09日 17:13
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