一、催收外包是侵犯公民个人信息吗

属于侵犯公民个人信息。催收泄露个人信息是违法的。催收公司是通过非法渠道购买，涉嫌侵犯了公民的隐私权，被抓到是要被判侵犯公民个人信息罪进行处罚，如果是在借贷款和办理信用卡过程中，自愿填写的家庭住址，而贷款或者信用卡逾期后，贷款公司和银行把个人信息外包给第三方催收公司，催收公司相关人员泄露了个人同样是违法犯罪。

法律依据：

《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一

违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。

窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。

单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

二、侵犯公民个人信息情节严重的情形有哪些

（一）出售或者提供行踪轨迹信息，被他人用于犯罪的。

（二）知道或者应当知道他人利用公民个人信息实施犯罪，向其出售或者提供的。

（三）非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的。

（四）非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上的。

（五）非法获取、出售或者提供第三项、第四项规定以外的公民个人信息五千条以上的。

（六）数量未达到第三项至第五项规定标准，但是按相应比例合计达到有关数量标准的。

（七）违法所得五千元以上的。

（八）将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息出售或者提供给他人，数量或者数额达到第三项至第七项规定标准一半以上的。

（九）曾因侵犯公民个人信息受过刑事处罚或者二年内受过行政处罚，又非法获取、出售或者提供公民个人信息的。

（十）其他情节严重的情形。

三、侵犯公民个人信息情节特别严重的情形有哪些

（一）造成被害人死亡、重伤、精神失常或者被绑架等严重后果的。

（二）造成重大经济损失或者恶劣社会影响的。

（三）数量或者数额达到前款第三项至第八项规定标准十倍以上的。

（四）其他情节特别严重的情形。

四、侵犯个人信息罪与侵犯通信自由罪的区别是什么

本罪和侵犯公民通信自由罪在主观方面相同，客观方面的犯罪手段也近似。但是，两者的犯罪构成要件还是有明显区别：

1、主体不同。前者的主体只能是邮电工作人员。后者的主体虽然也可以是利用职务便利开拆或隐匿、毁弃他人信件的邮电工作人员，通常主要是邮电工作人员以外的其他公民。

2、犯罪对象不同。前者的犯罪对象既可以是信件，也可以是电报或其他邮递物资。后者的犯罪对象则只能是信件。

3、客体不同。前者侵犯的客体既包括邮电机关的正常活动和信誉，也包括公民的通讯自由和通讯秘密。后者则仅包括公民权利。

《中华人民共和国刑法》（2020修正）：第二编　分则 第四章　侵犯公民人身权利、民主权利罪　　　　第二百五十三条之一　违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。\n违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。\n窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。\n单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。