如何投诉物业962121-法师兄

如何投诉物业962121

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-12 09:53:31 425 人看过

投诉物业可以向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管。也可以向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。

物业费的用途如下：

1、物业管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利等；

2、物业共用部位、公用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用。（包括清洁工具、劳保用品、清洁换位、垃圾外运、化粪池清掏等）；

4、物业管理区域绿化养护费用。（包括绿化工具费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观维护费等）；

5、物业管理区域秩序维护费用。（包括安全管理人员费用、安全器械装备费等）；

6、办公费用。（包括交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、办公用房水电费等）。

法律依据：《物业服务收费管理办法》第七条

物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。

业主如何投诉物业

业主可以通过以下三种方式投诉物业：

1、可以向小区所在的街道办事处进行投诉。街道办事处不仅需要协助物业公司开展各项工作，而且还需要监督物业公司履行自身的职责，防止其侵害到业主的合法权益；

2、还可以向当地的房管局的进行投诉。房管局内的物管科就是专门负责物业制度的制定和改革、物业管理的监督事宜的，当业主投诉后，物管科就会对投诉问题进行审核和调查，然后采取适合办法进行处理；

3、也可以拨打当地政府的投诉电话进行投诉。不管是投诉什么问题，一般都有专门的工作人员把投诉问题反馈到相关部门，让相关部门采取适合的处理措施。

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