怎样投诉保险公司理赔员-法师兄

怎样投诉保险公司理赔员

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 18:51:18 283 人看过

一、怎样投诉保险公司理赔员

目前，投诉保险公司理赔员的渠道有三种。

1、你可以拨打他所在保险公司的投诉电话；

2、你可以向中国银保监会以及当地的保监局进行投诉；

3、你可以拨打12315向工商部门进行投诉。

二、保险报销需要什么材料

发生保险事故后，投保人或被保险人要及时告知保险公司，按照保险公司的指引提供资料，另保险合同中有对被保险人提供资料也有约定，通常报销所需要的资料有：

1、保险金给付申请书。

2、保险合同或保险凭证原件。

3、申请人的身份资料，委托他人的还需要提供授权委托书。

4、提供与确认事故性质、原因、损失程度的证明或资料。如死亡证明、事故经过证明、鉴定结论、门诊病历、票据、出院小结、检验报告等。

5、收款的银行账号及开户行。

6、其他资料。

如提供的资料不齐全，保险公司应一次性书面告知被保险人，保险公司不能多次要求索赔人补充资料。

三、保险理赔不合理怎么办

发生了理赔纠纷，我们可以通过协商、仲裁、诉讼三种方式来解决：

协商：协商是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础上，对出现的争议直接沟通，友好磋商，消除纠纷，对所争议问题达成一致意见，自行解决争议的办法。

仲裁：国家对保险企业的监管特别严格，各类保险合同有几百种之多，各保险合同的保险条款内容各异。仲裁委员会从各保险公司聘任了一批仲裁员，由懂保险的人来处理保险纠纷，能使保险纠纷得到公正合理的解决。仲裁程序简便灵活，许多纠纷当天就能结案。仲裁裁决一裁终局，不能上诉、申诉，节省了当事人的时间。

诉讼：诉讼是指保险合同当事人的任何一方按法律程序，通过法院对另一方当事人提出权益主张，由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的一种方式。这是解决争议最激烈的方式。

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