一、从宏观方面来讲,应注重以下几个方面:
1.加强对医务人员医德医风教育,改善医疗服务态度,增强工作责任心。
2.积极改善医疗条件与设施,创造良好就医环境。
3.加强医务人员的业务培训,不断提高医疗水平。
4.加强医疗质量管理,严格执行各项规章制度和技术操作规范。
5.建立良好的医患关系,树立以人为本的服务理念,尊重患者及亲属的知情权、隐私权等各项权利,加强沟通和理解。
6.全面建立医疗责任保险机制。
二、从微观方面来讲,应着重注意以下几个方面:
1.病人入院,用身份证进行挂号。医生在接诊病人时,要细致、客观全面的了解病史,认真的进行体格检查,并详细的记录与病历本中。
2.在做青霉素类药物或者其他的药物皮试前,应让病人或家属签字确认无过敏史。
3.口服类药物的具体用法应在病历中详细说明,并注明注意事项。
4.告知义务要及时、充分,确保患者的知情权。
5.对患者的体格检查要全面,避免漏诊、误诊的情况发生。
6.对患者诊疗方案的选择权进行详细的解释并记载于病例中。
7.诊疗要及时,避免拖延,导致患者的病情发展,引起医疗纠纷。
8.在本院不具备诊疗条件的情况下,要及时建议转院治疗。
9.病历书写要规范,避免涂改,字迹潦草无法辨认。
10.保护患者的隐私是医疗机构的法定义务。
11.对药品及医疗器械的价格及质量进行相关的说明。
12.对患者的安全保障进行说明。
13.如封存病历原件的,医院应进行备份。
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医疗纠纷是指发生在医疗服务、医疗诊断、医疗保健、医疗美容、病历书写等具有合法资质的医疗企事业法人或机构与患者之间的纠纷。 对于医疗纠纷的处理,可由医患双方协商进行处理;可以申请人民调解委员会调解处理;可以申请行政调解;也可以向法院起诉;还可... 更多>
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协商医疗纠纷应注意哪些问题湖南在线咨询 2022-06-08医疗纠纷协商时需要注意以下几个条件: 第一,医疗纠纷协商的前提。包含: 1、医患双方均有协商的意愿; 2、医患双方在各项条款上均达成一致意见。 第二,合法协商的条件。患方主体合格,一般是指患者本人或其授权代理人、未成年的监护人、无民事行为能力或限制民事行为能力患者的监护人、死者的合法继承人。 第三,无效的协商协议。包含: 1、患方签约主体是否合法,如患者本人为18周岁以上的成人,但协议由其父母签署
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医疗纠纷鉴定应注意哪些问题山西在线咨询 2022-04-26医疗纠纷鉴定应该注意的事: 1、当事人应当尽早封存病历及输液、注射用物品和血液、药物等实物。 2、申请具有检验资格的检验机构对这些物品、实物作出的检验报告。 3、要求医院提供住院患者的住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录等病历资料复印件;抢救急危患者,在规定时间内补记的病历资料复印件。 4、患者如果死亡,应该
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医疗纠纷调解应注意哪些问题青海在线咨询 2022-05-03一、先核查以下内容:(1)医方的主体资格(医疗机构的执业许可证、科目核定情况;医护人员的执业资格证、执业许可证,是否存在执业类别、执业地点错误等)(2)医疗行为是否不当(医疗行为是否违反诊断治疗护理规范,是否违反法定义务(3)损害后果(4)医疗行为与损害后果的因果关系等。 二、第一时间复制客观病史资料并封存主、客观病历、残留药品、器械等,收集以下证据:诊疗经过 (包括门、急诊、住院病史,各种检验报