车辆停放管理是物业的责任。物业有责任，可以向物业投诉。如果物业不在乎，可以向当地房管部门物业科投诉。根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定：机动车应当在规定的地点停放，禁止在人行道上停放；临时停车在路上的，不得妨碍其他车辆和行人通行。新建、改建、扩建的公共建筑、商业街区、居住区、大型建筑等。应当配备并增加停车场；停车位不足的，应当及时改建或者扩建；投入使用的停车场不得擅自停止或者改为其他用途。在城市道路范围内，政府有关部门可以在不影响行人和车辆通行的情况下划定停车位。

机动车辆停放管理制度

1．目的

为加强小区道路管理和交通秩序，对小区业主有固定车库、使用小区内停车位的车辆和外来在小区停留的车辆进行停放管理。

2．职责

2．1项目经理部负责办理停车位使用手续；

2．2保安主管负责车辆停放管理。

3．规定

3．1有固定车库的车辆停放管理

3．1．1公司统一发放红色通行证；

3．1．2进入小区时必须把车辆停放其车库内；

3．1．3按时交纳物业服务费。

3．2使用停车位车辆的停放管理

3．2．1采取使用固定车位方式，对停放车位上的车辆实行统一管理（保安人员24小时值班、巡视）。每个车位月使用费80元；

3．2．2各车主到所在项目经理部办理车位使用手续，领取统一的绿色通行证，方可使用停车位；

3．2．3车辆进出小区和停车位时，保安人员认“证”对车，通行证与车牌号不符者，保安人员有权禁止该车辆停放；

3．2．4车主（司机）保管好通行证，如通行证丢失或损坏，车主（司机）要立即报告保安主管，否则由此而产生的后果由车主（司机）自负。

3．3外来车辆的停放管理

3．3．1外来车辆进入小区前要进行登记，方可进入；

3．3．2外来车辆停放时必须接受保安人员引导，不得随意停放；

3．3．38：00－－16：00时，外来车辆在小区内停放二小时以上每次收取停车费3元；当日16：00－－次日8：00时，外来车辆在小区内不允许停放。

3．4有通行证的车辆一律把通行证放在车内明显处。

3．5小区内禁止2．5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内（搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外）。

3．6禁止出租车入内，遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的，视情况可以放行，但10分钟内必须离开。

3．7进入小区内的车辆不得鸣喇叭，要接受保安人员指挥，按规定车位和地点停放，对不按规定停放车辆又经劝阻不听者，将按市交通管理有关规定处理。

3．8进出小区时应保持谨慎，避免碰撞其他车辆，否则除负责赔偿外，还将视情节做出禁止使用停车位的处理。

3．9停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等，离车时车主（司机）要锁好门窗，否则后果自负。

3．10车位使用者应保持车位清洁，无油渍。

3．11根据物业管理有关法规规定，保安人员通过值班和巡逻，避免停放在小区内的车辆受损坏，不承担保管和保险责任。

《中华人民共和国道路交通安全法》第五十六条机动车应当在规定地点停放。禁止在人行道上停放机动车；但是，依照本法第三十三条规定施划的停车泊位除外。

在道路上临时停车的，不得妨碍其他车辆和行人通行。

《中华人民共和国道路交通安全法》第三十三条新建、改建、扩建的公共建筑、商业街区、居住区、大（中）型建筑等，应当配建、增建停车场；停车泊位不足的，应当及时改建或者扩建；投入使用的停车场不得擅自停止使用或者改作他用。

在城市道路范围内，在不影响行人、车辆通行的情况下，政府有关部门可以施划停车泊位。