信用卡延期还款如何和银行协商
来源:法律编辑整理
时间: 2023-05-17 21:30:15
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1、主动致电银行信用卡中心,申请协商还款
一般客服人员和刻意回避这个问题,或者直接告诉你没有这个业务,需要响应的专业谈判技巧。每个银行的处理流程快慢不一,需耐心等待。这期间银行会多频次电话联系你,核对欠款金额,谈判还款条件等,比如是否减免违约金、利息。一定要注意接听,不要拒接、不要躲避,不然银行会认为你没有还款意愿,玩失踪逃债,那就会把自己限于不利的境地。
2、按照银行的要求提交资料
信用卡逾期协商的关键,最重要的是证明自己确实没有能力一次性全额还款,通常会要求出示各种证明来佐证你确实没有全额还款能力,比如失业、家中或者本人罹患重大疾病、生意破产等都属于这种情况。和银行沟通的时候,不要觉得你欠钱就低他们一等,不卑不亢,有什么困难直接说。及时按银行的要求开取相关书面证明并提交给银行。
3、等待银行审核批复,签订还款协议
我们提交资料后,银行会根据你的情况决定是否批准,批准后,会以电话录音、电子或者纸质的形式签订还款协议,协议中会明确载明事先协商好的分期期数、分期金额,然后开始进行分期还款。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?
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