处理中介违规操作的方法是：可以到中介公司所在地的工商局或工商所以及房管部门投诉处理，工商局应当在7个工作日内进行协调并通知结果；投诉协商未能解决纠纷的，应以房产中介合同中指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁；对仲裁结果不满意的，双方当事人可以直接向辖区人民法院提起诉讼。

房地产黑中介违规操作内幕

日前，西安市民张先生终于拿到了新购二手房的钥匙，这一刻，回想起几个月来为了买二手房和中介斗智斗勇的艰难过程，他却难以高兴起来，而就在昨天上午，除了代理费之外，中介还在他和房主之间吃了5000元差价。业内人士点评说，这点差价还是少的，一般中介报价都有两三万元的虚头，有的差价还会达到四五万元。

不让买卖双方见面

张先生说，他购买的是一套120平方米的住房，当初中介当着他和房主的面说的房价是30．5万元，但直到开始办理过户手续时，一个意外的机会，他发现房主要的房价是30万元，那么，另外5000元是什么费用？中介一会儿说房价就是那么多，一会儿说是房主的中介服务费，虽然解释不同，但非要张先生掏不可。其实，这5000元就是中介吃的差价，我和房主都不知道，张先生说。上个月市民唐女士花28万元在太白小区购买了一套二手房，后来也是意外地发现中介赚了2万元的差价，找了多次，中介后来只给退了5000元。

二手房中介里门道太多了，首先有一个原则，就是尽量不让买卖双方见面，不让互相留联系方式。业内人士、网友房产经理人说，中介根本不会满足于卖一套房子挣个几千元的代理费，看到优势房源，他们会低价吃进，然后再高价售出，出现在购买方面前的房主，根本就是中介的自己人。针对一些房主不愿意包售的房子，中介就在两边捣鬼，不让双方见面联系，给房主说买方讲价，给买方说房主不让价，然后在中间吃差价。另一位业内人士宁先生则直接指出，一般中介报价都有两三万虚头，给买方留下砍价的空间。

300多家黑中介违规操作

记者从西安市房地产交易管理中心了解到，目前西安全市有资质的中介机构有697家，但还有300多家活跃在市场上的黑中介和众多黑房产经纪人。由于一些黑中介违规操作，搅乱了整个中介市场。

黑中介机构经常换地方，打一枪换一个地方，再加上政策细节的不明晰，很难取缔。该中心中介科有关负责人表示，2003年曾经全市组织过整顿，但最近几年没有安排过，近期将会组织检查。

据了解，房产中介只能向委托人收取中介服务费，买卖成交价格在10～50万元内的收取1．5％，成交后中介的任务就已完成。如果委托中介继续办理房产证过户等手续，再付给代理费，该项费用目前没有规定，行价是每件600元。

《仲裁法》第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

《民事诉讼法》第一百二十五条

当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。

《民法典》第九百六十二条

中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。