飞机延误险的理赔方式
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-07 09:33:31 437 人看过

依据中国航协《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》:

1、由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。

2、航班延误经济补偿适用于由于承运人原因造成的航班延误,承运人原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因;

3、非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因,非承运人原因不列入经济补偿范畴。

4、对于承运人原因造成航班延误、取消补偿,各个航空公司是不同的。

法律依据:

《航班正常管理规定全文(2017年1月1日起施行)》

第三十二条承运人应当制定并向社会公布机上延误应急预案,预案内容应当包括机上延误时的信息通告、餐饮服务提供时间和下机的条件及限制。

机上延误应急预案应当与机场管理机构、海关、边检、安保部门充分协调。

飞机延误险怎么理赔

若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时),无论任何原因、无需任何证明,旅客便可获得航班延误险理赔(即可额外享受200元补偿)。

1、被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候,还需出示商务旅行证明等资料。

2、各类航空延误险对于如何界定延误,都有不同的标准,有些是按照航班起飞时间计算,有些则是按到达时间计算。有些保险还规定,由天气等不可抗力引发的延误,不在保障范围之内。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月18日 07:37
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多不可抗力相关文章
  • 如何购买飞机延误保险
    “月票、年票”最划算。对于那些因工作需要或爱好经常乘坐飞机的人来说,购买30天或365天保证期的航班延误保险更为方便。某公司的“月票”航班延误每3小时计算一次,赔偿金额为300元,单次最高赔偿限额为600元。另一家互联网公司的“年票”延误保险涵盖全年无限次航班,并支付起飞延误4小时的200元。这种“月保、年保”不仅在经济上最划算,而且在时间成本上也相对较少。基本上是一次性购买,不愁耽误。信用卡权益金额很高。很多银行信用卡提供的航班延误保险额度较高,主要包括白金卡、世界卡、无限卡等,并可以与其他方式的航班延误保险叠加。比如用银行信用卡通过指定渠道购买机票,航班延误2小时,白金卡级别最高可获赔1000元,世界卡级别最高可获赔5000元。同时,如果持卡人的配偶、父母和子女一同前往,也可以获得相应的补偿。单次购买最简单。对于只在特定日期飞行的旅客,可以通过票务网站、第三方平台、机场柜台等购买单次航
    2023-05-31
    157人看过
  • 什么是飞机延误保险呢?
    一、什么是飞机延误保险?航班延误险,是指投保人(乘客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。在购买航空延误险的时候有多种选择,商旅人士可以选择自己购买航空延误险,目前购买航空延误险的最主要方法有两种,一是自己主动去保险公司购买保险,二是在购买飞机票是选择航空延误险。其实,在消费者购买机票时,有一些航空公司已经帮消费者购买了航空意外险,这其中就包含了航班延误险,但也有部分航空公司是不包含飞机延误险的。但一般而言,大多数商旅人士会在出行之前购买交通意外险和旅游意外保险,这其中便附加含有飞机延误险,这具体的情况还是要根据保险公司的条款。二、如何申请飞机延误险的理赔?1、被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时
    2023-05-03
    373人看过
  • 飞机备降延误保险不赔误工费怎么办
    若保险公司拒绝支付误工费用给受害者,那么他们可依法向相关部门进行投诉处理;或者也可以选择直接向有管辖权的人民法院提出诉讼请求。在提出误工费理赔申请时,必须满足一个基本条件,即被保险人遭受了人身损害;然而,对于财产损失情况下的索赔则无须涉及到误工费用的补偿问题。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
    2024-07-25
    66人看过
  • 飞机延误赔偿多久到账
    只要符合条件的,原航班延误的,那么系统会自动核实,一般在飞机达到之后的3-5个工作日有保险公司系统自动理赔到账。航班延误险的介绍航班延误险,是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。从法律性质上分析,航班延误险属于商业保险、自愿保险和财产保险。现在国内航班延误险一般都是包含在意外险里面的,延误险费20块。一般来说,就算真延误了申请理赔也比较麻烦,因为这个要大部分是延误超过4小时,而且没有上飞机,才可以申请理赔的,而且理赔程序复杂,需要提交各种资料(申请表、保险单、个人身份证明、延误时间及原因的书面证明等等),资料递交齐后,在10日内等保险公司批复。对于怕麻烦的人,一般不会为了赔得这200元而去走复杂程序办理赔。不是保险公司不赔,而是绝大部分乘客怕麻烦自己放弃理赔。被保险人必须在
    2023-06-15
    232人看过
  • 飞机航空管制延误赔偿
    航空管制导致的延误无法获得赔偿,目前只有航班计划航空公司原因导致的延误才能获得赔偿,而且最近出了新的法规,已经确定天气原因导致的延误不可能获得赔偿,航空管制也是一样,非航空公司原因导致的延误都不会获得赔偿,当然你通过别的途径要到的赔偿是你的本事。航班延误补偿航班延误补偿,是指航班降落时间比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟30分钟以上或航班取消的情况对航空客运、货运客户受损的合法权益依法、依约定予以赔偿、补偿的行为。依据2004年7月1日当时的中国民用航空总局公布了《航班延误经济补偿指导意见》。根据这份意见,今后旅客在坐飞机的时候,如果是因为航空公司自身造成的长时间延误,旅客可以得到航空公司相应的经济补偿。这个指导意见主要包括以下内容:一个是航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内,另一个是延误超过8小时以上。对于这两种情况,航空公司要对旅客进行经济
    2023-06-15
    447人看过
  • 如何申请飞机延误赔偿
    国内乘客如果发生延误,乘客要妥善保管登机牌,在航程结束离开机场前到航空公司的柜台开具延误证明,然后登陆保险官网,下载申请理赔表格,填写后连同延误证明、登机牌等资料,按要求于一周内寄往保险公司。《航班正常管理规定全文(2017年1月1日起施行)》第三十二条承运人应当制定并向社会公布机上延误应急预案,预案内容应当包括机上延误时的信息通告、餐饮服务提供时间和下机的条件及限制。机上延误应急预案应当与机场管理机构、海关、边检、安保部门充分协调。第三十三条发生机上延误后,承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。由于流量控制、军事活动等原因造成机上延误的,空管部门应当每30分钟向承运人通告航班动态信息。第三十四条机上延误期间,在不影响航空安全的前提下,承运人应当保证盥洗设备的正常使用。机上延误超过2小时(含)的,应当为机上旅客提供饮用水和食品。第三十五条机上延误超过3个小时(
    2023-06-15
    206人看过
  • 飞机航班延误赔偿规定
    股份有限公司
    2017年1月9日,中国民航局发布关于国内航空公司、机场实施《航班正常管理规定》相关工作情况的通告(以下简称“《通告》”)。《通告》中对国内航空公司公布的运输总条件、机上延误应急预案中关于航班延误后的服务内容及补偿方案进行了汇总。《通告》显示,中国国-航(601111)、**航空(600115)、**航空(600029)的航班延误补偿方案较为类似,有的航空公司直言“无论何种原因导致航班延误或取消都不提供经济补偿。”中国国-航表示,航班在经停地点延误或取消,或者国内航班发生备降,“无论何种原因,我们将向您提供餐食或住宿服务。”中国国-航的补偿条件及标准如下:由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因,造成航班延误,国航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元。飞机延误险如何赔偿航班延
    2023-06-15
    90人看过
  • 飞机延误险如何赔偿,条件是什么
    一、理赔条件许多人认为既然是航班延误险,那么只要是航班延误,就可以获得航延险理赔,其实,这种观点是错误的。众多航空延误险,其实只对因自然灾害、恶劣天气、机械故障、罢工、怠工、航空管制及超售等不可抗因素,造成的自飞机起飞延误的时间进行赔付,而对于军事行为、恐怖袭击等导致的航班延误,是不予理赔的,一般都会在航延险的免责条款中列明。此外,因为自身原因,如身体不适等取消航班,则不予赔付。投保航空延误险后一般在次日凌晨生效,在投保时一定要看清自己的航班时间。二、理赔程序再看理赔程序。由于航空延误险的理赔方式较为繁琐,申请理赔“费时费力”。一般情况,出险后,需要承运人出具证明原件,并注明实际起始时间、延误总时间、延误原因等才能获得理赔。此外,保险公司对延误险的理赔有严格的时间限制,例如限定在航班到达后2天内提出索赔,或7天内提交全部材料。而且要自己把材料送至或寄到保险公司,一般邮寄费用还要由旅客自己承
    2023-05-09
    118人看过
  • 飞机一直延误怎么处理
    法律综合知识
    在遇到航空公司提供的旅行服务出现航班延误情况时,乘客可以采取下列措施来维护自我应有的法定权益:首先,可尝试与经营者进行友好协商以寻求解决方案;其次,若无法解决问题,可请求消费者协会或由法令明确设立的其他调解组织进行调停;再者,还可选择向相关职能部门进行投诉;倘若与经营者之间存在仲裁协议,那么也可依法向仲裁机构提出申请仲裁;最后,承受权益损失较大的乘客还有权将纠纷诉诸于人民法院。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2024-07-26
    91人看过
  • 飞机延误转机怎么办
    一、中转航班中转航班也统称“中转联程”,也是中转联程票;由航空公司之间或独自的航班通过中转的方式到达目的地的旅行方式叫做中转联程,也叫无缝转接。二、飞机延误转机怎么办转机前一飞机延误的情况下,可以照以下方法办理:1、乘坐需要转机的航班,最好不要过多的携带行李,以免需要托运浪费时间。2、向乘务员提出,让乘务员在空中就向地面商务联系办转机的手续,这样可以节约很多的时间,一般情况只要能够办到,乘务员会尽全力联系。3、如果后一班乘机时间已经延误,在前一航班到达下飞机后,持登机牌到该航班航空公司柜台开具延误证明,并持延误证明改签当天的下一班航班。
    2023-05-30
    308人看过
  • 飞机延误后怎么登机
    法律综合知识
    一、登机牌登机牌是机场为乘坐航班的乘客提供的登机凭证,乘客必须在提供有效机票和个人身份证件后才能获得,也有人称之为登机证或登机卡。二、飞机延误后怎么登机这个和一般的正常登记是一样的额,只是时间晚了一些而已没有特殊的一些规定。航班在起飞前30分钟(部分航班提前45分钟)将停止办理登机手续,为确保旅客顺利登机,旅客需要提前90分钟抵达机场,预留足够的时间办理登机手续。
    2023-11-24
    181人看过
  • 飞机延误什么时候给赔偿
    飞机延误什么时间给赔偿近日,交通部发布《航班正常管理规定》(以下简称《规定》),《规定》就航班延误时的主体责任和权益保障做出规范,如航班机坪延误超3小时须安排旅客下飞机。此次《规定》要求,航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案,方案中应明确是否对航班延误进行补偿、补偿的范围、条件、标准等内容。航班延误时,航空公司应严格执行经济补偿方案。目前,多家航空公司的规定中都明确了航班取消或延误后的采取措施,但各航空公司规定有所不同。国航:航班延误在2小时以上的,如正值就餐时间,国航为旅客提供免费餐饮;航班延误时间超过4个小时,国航将免费安排乘客到宾馆休息,并提供从候机楼到宾馆的接送服务,延误在4小时之后的乘客可以获得包括里程兑换券、国航代金券(购买国航机票专用)等补偿。南-航(暂行):航班延误在4小时至8小时的补偿100元,8小时以上20小时以下的补偿200元。东航:推出电子化航班延误保险,
    2023-06-15
    219人看过
  • 飞机延误在哪里申请赔偿
    必须由航空公司或保险公司进行申报和处理。无论何种原因导致的航班延误,例如机械故障、航空公司运力调配不当、机组人员操作失误等,均不在航空公司免责范围内。在绝大多数情况下,若航班延误超过四个小时,航空公司应向乘客支付相应的赔偿金。然而,针对由于极端恶劣的气候条件或航空管制规定等不可抵抗因素引发的航班延误,按照相关法规,航空公司并不承担任何赔偿责任,只需为乘客提供必要的住宿、餐饮以及交通服务即可。《航班正常管理规定》第二十七条航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的,承运人应当及时提供。
    2024-08-11
    183人看过
  • 飞机延误险赔偿标准几小时开始算
    一、飞机延误险赔偿标准几小时开始算不同的航空公司有不同的标准,但目前航班延误有两种计算方法,大部分的航空公司都是按照这两种来计算。一种是自航班原定的开出时间开始计算直至搭乘由公共交通工具承运人提供最早的替代工具出发的时间为止,另一种是自原计划搭乘的航班到达时间开始计算直至被保险人抵达原计划目的地为止。二、飞机延误多久可以赔偿(一)飞机延误多久可以赔偿乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,只要航班不合理延误,航空公司就应当承担相应责任,至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前,也可能是舱门关闭后)并不重要,关键是导致延误的原因是什么。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的。只要
    2023-06-08
    147人看过
换一批
#犯罪
北京
律师推荐
    展开

    所谓不可抗力,是指合同订立后发生的,当事人订立合同时不能预见的,且不能避免和不能克服的导致合同不能履行或不能按期履行的客观现象。 不可抗力的范围包括以下三种情况: (1)自然灾害。如地震、台风、洪水、旱灾、海啸等。 (2)政府行为。... 更多>

    #不可抗力
    相关咨询
    • 飞机延误险是否可以获得赔偿
      内蒙古在线咨询 2022-08-18
      每个保险公司的赔偿数额都不一样,从几十元到1000元之间不等,具体的要看购买的保险协议。 飞机延误险介绍 飞机延误险虽然是针对航班延误给予赔付的一种保险,但是并非所有的延误都可以获得赔付的。乘客在购买飞机延误险的时候,一定要看清楚延误险的免责条款,比如有的保险公司规定,航班延误5个小时以上可以获得赔付,有的则是3个小时,各保险公司的飞机延误险理赔条件也并不都一样。以市场上在售的一款飞机延误险来说,
    • 什么是飞机延误保险呢
      甘肃在线咨询 2022-12-04
      飞机延误险是指投保人根据航班延误保险合同规定,向保险人支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人依约给付保险金的商业保险行为。
    • 飞机延误赔偿多少钱
      北京在线咨询 2022-03-07
      航班延误的频繁发生,耽误时间影响心情,如果能获得一些经济补偿,似乎能够宽慰一些。然而很多购买航班延误险的消费者发现,购买保险的时候,只需要在订机票时勾选航班延误险选项,就随机票一同支付了,然而在理赔的时候,却需要下载、打印、填写“索赔申请表”,找航空公司开“航班延误”盖章证明等“规定动作”。 市面上的延误险主要有三种:一种是航空公司与保险公司合作推出的航空旅行险;一种是银行信用卡和保险公司合作推出
    • 飞机晚点会赔偿吗?(飞机延误赔偿多少)
      黑龙江在线咨询 2024-10-06
      航班有时会出现延误的情况,很多乘客如果着急办事,因为飞机晚点能申请赔偿吗?一般来说,航班延误的赔偿都在四个小时以上,但由于恶劣天气等不可抗力导致航班延误的,不予赔偿。只能安排住宿和餐饮。如果航班是因为自身原因不能正常起飞,应进行经济补偿。飞机延误赔偿多少?航班延误赔偿标准:只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员原因等,航空公司不能免除责任。如果航班延误超过4小时,航空公司
    • 延误飞机飞行的赔偿和天气的关系
      辽宁在线咨询 2022-10-20
      飞机因天气原因延误是没有赔偿的。《民航法》第126条中规定了承运人的责任:“旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。”拓展资料1.《民航法》第62条:航班延误或取消时,承运人应根据旅客的要求,按本规则第十九条、第二十三条的规定认真做好后续航班安排或退票工