肯德基秒杀门被起诉
来源:互联网 时间: 2023-06-14 09:35:32 357 人看过

“兑换门”事件让肯*基处于被动地位,消费者的怒气未消再起波澜。4月7日,北京市一消费者就此事向法院起诉北京肯*基有限公司。对消费者起诉一事,肯*基方面表示,起诉是消费者的权利,公司暂时没有接到法院的通知。

7日上午,北京市消费者刘-聪来到东城法院,起诉北京肯*基有限公司,要求肯*基按照优惠券价格出售全家桶套餐;并判令肯*基承受本案25元的诉讼费。

《每日经济新闻》记者从法院获悉,刘-聪的起诉符合法定受理条件,东城法院下达“案件受理通知书”,正式受理此案。

刘-聪说,6日下午5时许,他来到北京肯*基苹果园餐厅,在出示“半价全家桶”优惠券要求购买产品后,却被工作人员告知已停止该优惠活动。刘-聪表示,他手上的优惠券是通过多种渠道获得,但肯*基却拒绝检验优惠券真伪。

刘-聪认为,他与肯*基之间形成了事实买卖合同关系,双方应按优惠券载明的条款履行合同义务。肯*基的行为侵犯了他的合法权益。

**大禹律师事务所律师张*生表示,肯*基发现有人制造假冒优惠券获利,那么肯*基可以通过法律渠道维权。警方在查清事实后可根据情节、性质以及涉案金额判断是欺诈还是诈骗。同时,张*生强调这与肯*基“假冒”事件完全是两个法律概念,不能因上文的借口赖消费者的账。

张*生指出,肯*基事先未制订相关识别办法,目前无法拿出优惠券是真是假的有力证明和证据,不能证明消费者手上的优惠券是假的,那就应该按此前承诺兑现优惠活动,不兑现明显侵犯了消费者的权利。

《每日经济新闻》记者从南京市工商局12315消费投诉举报中心处获悉,关于肯*基优惠券的投诉从6日当天已经开始,并以每日数十起的速度增长。该局消费者权益保护处的工作人员表示,目前已经正式介入对该起事件的调查。据知情人士透露,目前已经基本认定肯*基在该起事件中涉嫌侵犯消费者权益。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月20日 01:36
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多律师事务所相关文章
  • 肯德基秒杀顾客误伤自己
    本来,“秒杀”一词走红,肯*基也许只是想赶趟潮流,推出“秒杀”式促销。没想到却成了富有戏剧性的“秒杀门”,结果促销没搞成,反而带来了一场严重的信任危机,消费者、网友都对此次活动表示了质疑与不满。出现此番结果,在笔者看来,原因有二:一是肯*基在策划此次优惠活动前,缺少必要的风险评估,没有充分预料到事情的可持续性与可实施性;二是社会上商家与顾客间的地位关系不断异化,消费者对商家的举动显得毫无办法。肯*基单方面声明优惠券无效,实际上是过大地使用了自己的权力,看高了自己在商家与顾客间的地位。众所周知,当这样的优惠券已经有了公开的文字声明之后,便已经生效并具备法律效力,单方面的撤销只是一种毁约行为。而商家视而不见,断然决定取消活动,实际上已经无视了消费者的存在与权利。其实,类似现象并不少见。商家依据种种霸王条款或利益联盟支撑,肆意给消费者施加压力、使消费者进退两难的现象比比皆是。“顾客至上”的服务理
    2023-06-11
    267人看过
  • 秒杀门追踪肯德基报警调查假优惠券
    据北京晨报报道,肯*基公司的“秒杀门”事件引来众多消费者的不满和指责。昨天,肯*基公司在其官网发表声明,表示如果消费者能证实优惠券为官方渠道发布,公司将予以承认。肯*基公司表示,在第二、三轮秒杀活动开始前,已有消费者持这两轮优惠券前往餐厅消费,经调查,发现一些网站正在提供后两轮优惠券的下载服务,而肯*基从未在官方网站或委托其他网站发布此优惠券。于是,肯*基临时叫停了后两轮秒杀活动,并已于昨天向警方报案,协助执法部门调查。声明中称:“如有消费者坚持声称持有的相关优惠券为官方渠道获得,我们将要求消费者出具相关证明及有效联系方式。如果可以证实这些优惠券确为官方渠道发布,将予以承认”。然而,肯*基方工作人员表示:“由于第二和第三轮秒杀根本没进行,所以市面上出现的所有这两轮优惠券,应该都是无效的”。对于这份声明,消费者反应不一,市民刘先生则干脆直接将肯*基公司告上法院,要求肯*基按优惠价格向其出售外
    2023-06-11
    304人看过
  • 中国肯德基就秒杀门事件向消费者致歉
    中国肯*基在其发布的《致消费者公开信》称,肯*基“超值星期二”第二轮、第三轮秒杀活动由于在活动开始前出现了大量非授权途径取得的无效券,肯*基不得已临时取消了该两轮活动,肯*基为此次活动中出现的不足之处向广大消费者衷心致歉。同时,承认此活动考虑欠周详,未能充分预估到可能在社会上引起的广泛反响;网络安全预防经验不足,没有预料到活动开始前就出现了大量非授权途径可下载的无效电子优惠券;临时取消该两轮活动后,应对不够及时、完善,对手持无效券前来餐厅的消费者处理不够妥当,甚至个别餐厅还出现了差别待遇,造成社会潜在不安全因素,为相关部门增添了麻烦和工作量;第一次声明中,将“非授权途径发出的无效券”称为“假券”,用词欠妥。公开信表示,事发之后,中国肯*基对此深刻反省,反复考虑如何推出更好的替代活动。但经咨询多方意见、反复考量及论证后都苦无良策。由于原活动欠周详,无论如何调整都有不完善的地方,如勉强再次推出
    2023-06-11
    312人看过
  • 肯德基陷“秒杀门”拒给消费者兑换优惠券
    原价64元的肯德基外带全家桶,凭超级特价特别秒杀优惠券只需32元就可以买到;香辣/劲脆鸡腿堡套餐,凭券买一赠一这场肯德基昨天推出的超值优惠,却在南京引发了一场空前的兑券门。大量手持优惠券的市民在肯德基要购买外带全家桶和汉堡时,却被告知,不接收这两种秒杀优惠券,并定义它们为假券。下午4点,南京肯德基几乎所有门店都聚满了前来讨说法的市民,有些店人数最多时达到上百人。不少肯德基店被迫停业昨天下午6点,记者在青岛路肯德基门外看到,店堂内挤满了讨要说法的顾客,所有人手中都拿着各种优惠券。市民刘先生告诉记者,他下午刚好休假,却接到同事电话,说有半价的全家桶可以买,让他先去肯德基排队,其他人带着优惠券下班后就到。可是一来到门口却发现这里挤满了人,原来肯德基方面在下午4点半左右全面停止了用这种优惠券半价买全家桶的活动。记者赶到时,市民正将一位工作人员围在中间七嘴八舌地争论着,不少市民向记者出示了手中的优惠
    2023-04-24
    377人看过
  • 秒杀门让人晕律师称肯德基应承担过失责任
    肯*基“秒杀门”成了各大媒体关注的热点—肯*基为了推广肯*基优惠网,回馈广大消费者,推出了“超值星期二”秒杀活动。“超值星期二”秒杀活动于4月6日正式推出,第一轮秒杀活动在上午10点顺利进行,肯*基已经通过官方渠道把电子优惠券发到了100位成功秒杀的买家的邮箱。但此轮活动尚未结束,肯*基餐厅就陆续遇到持有第二轮、第三轮秒杀活动优惠券的消费者前来消费,这引起了肯*基的关注,最终活动被叫停。不少没有买到半价全家桶的消费者开始投诉。昨天,还有消费者向市长热线12345反映了这个问题,要求肯*基兑现承诺,提供半价全家桶。**方策律师事务所周*伟律师认为,肯*基这次“秒杀”活动原本是一个正常的商业活动,出了问题后停止活动并报案处理从法律上来讲并无不妥之处,但毕竟市场上还是出现了不该出现的优惠券,这对消费者来说,是一种伤害。由于活动的停止伤害了正常为“秒杀”活动而精心准备的消费者的感情,从情感角度来讲
    2023-06-11
    427人看过
  • 持优惠券购半价套餐遭拒肯德基“秒杀门”案开庭
    在肯德基外带全家桶套餐半价优惠秒杀活动前,肯德基方面突然叫停在网络上推出的这一活动。北京市一位消费者要求按优惠券购买半价外带全家桶套餐遭拒后,将北京肯德基有限公司(以下简称北京肯德基)诉至法院。7月12日,北京市东城区人民法院开庭审理了此案。■事件回放————消费者遭遇秒杀门今年4月6日下午,北京市消费者刘先生持优惠券来到肯德基苹果园餐厅,要求以32元的价格购买原售价64元的外带全家桶套餐,被店员告知此活动已停止。服务人员出示了肯德基方面的相关声明,声明中称,由于部分优惠券是假的,所以取消优惠兑现。不少门店已进行了外带全家桶套餐半价优惠销售,为什么拒绝我?刘先生对此不能接受。此后,刘先生将北京肯德基诉至法院,要求其按照优惠券载明的内容以32元的价格出售外带全家桶套餐。■庭审焦点————双方是否具备合同关系在法庭上,刘先生出示了一段约2分钟的手机录像视频作为证据。在该段视频中,刘先生持优惠券
    2023-06-07
    224人看过
  • 秒杀门事件肯德基道歉律师认为声明内容空洞
    4月12日,在“秒杀门”事件发生一周后,肯*基通过媒体发表公开致歉声明。昨日,记者就此事再次采访了曾投诉肯*基涉嫌违约的几位消费者。李小姐犹豫再三后,同意接受记者的电话采访。李小姐称,自己曾于4月12日接到一个自称来自肯*基总部的电话。来电以肯*基公司的名义向李小姐等人道歉,并称:因为这是一个全国性的事件,当日与李小姐等人发生冲突的工作人员不方便以个人立场道歉。来电表示,将退还李小姐等人的货款,并额外给予她们一些特别优惠。“这件事拖太久了,投诉、采访、调解……耗费了我们太多的精力,不想再僵持下去了。”李小姐表示,由于肯*基来电致歉的电话态度还比较诚恳,并表示了具体的补偿解决方案,可以接受。“其实本来也不是什么大不了的事情,当时最主要的就是对方的态度激怒了我们消费者。没想到一来二去拖了这么久,我们也累了,气也差不多磨掉了。不管是个人还是官方,有个道歉也算是个说法吧。我们还要正常工作、生活,耗
    2023-06-14
    212人看过
  • 肯德基秒杀优惠券突叫停律师称违约
    昨晚8时,肯*基白广路店贴出“暂停营业”通知,两名店员婉拒顾客进入。店内,坐着20余名顾客,但都没用餐。“在等说法。”张-女士说,下午5时许,她持从淘宝网上下载的“秒杀”肯*基外带全家桶优惠券,到该店用餐,但被告知优惠券是假的。“凭什么说是假的?优惠券上标明可以复印。”为此,张-女士和其他顾客从下午5时起留在店内讨说法。“秒杀”优惠券被拒收根据淘宝网肯*基“超值星期二”旗舰店信息,肯*基昨日原计划于10时、14时和16时进行三轮“秒杀”活动,相应的食品有半价的上校鸡块、香辣/劲脆鸡腿堡和外带全家桶,其中外带全家桶优惠券可省32元。“秒杀”的电子优惠券库存为100张。但多位顾客称,从网上下载打印的第二、第三轮优惠券均无法使用。其中,卢女士于昨日下午2时在网上第二轮“秒杀”成功后,打印的优惠券也被亚运村店告知无法使用。发现假券叫停优惠活动肯*基(中国)在官网和各店贴出《声明》称,第一轮“秒杀”
    2023-05-01
    401人看过
  • 肯德基就“秒杀门”首次公开致歉承认伤害消费者_消费维权
    昨日,肯德基公司高层就此前发生的“秒杀”事件首次公开向消费者致歉。肯德基母公司百胜餐饮集团中国事业部主席兼首席执行官苏敬轼称,造成这一事件的主要原因是公司工作上的不严谨,给消费者造成伤害,公司将以此为戒。4月6日,肯德基在内地各大城市推出网上“秒杀”电子优惠券促销活动,但随后各餐厅出现大量非授权途径下载的优惠券,肯德基宣布优惠活动取消,引发争执。4月12日,肯德基发表声明致歉,表示此次活动考虑欠周详,未能充分估计到可能在社会上引起的反响,对网络安全预防经验不足,今后将考虑推出更好的替代活动。-追访起诉“秒杀”案尚无进展昨晚,曾在“秒杀”事件后起诉肯德基的消费者刘先生表示,该案立案后,肯德基方面也未与他联系。4月6日,“秒杀”事件发生后的第二天,消费者刘先生以“不履行合同义务”将肯德基诉至东城法院,诉请法院判令肯德基按优惠价32元向原告出售外带全家桶套餐一份。刘先生说,法院曾协调他和肯德基公
    2023-06-07
    100人看过
  • 秒杀门追踪
    律师事务所
    据**晨报报道,肯*基公司的“秒杀门”事件引来众多消费者的不满和指责。昨天,肯*基公司在其官网发表声明,表示如果消费者能证实优惠券为官方渠道发布,公司将予以承认。肯*基公司表示,在第二、三轮秒杀活动开始前,已有消费者持这两轮优惠券前往餐厅消费,经调查,发现一些网站正在提供后两轮优惠券的下载服务,而肯*基从未在官方网站或委托其他网站发布此优惠券。于是,肯*基临时叫停了后两轮秒杀活动,并已于昨天向警方报案,协助执法部门调查。声明中称:“如有消费者坚持声称持有的相关优惠券为官方渠道获得,我们将要求消费者出具相关证明及有效联系方式。如果可以证实这些优惠券确为官方渠道发布,将予以承认”。然而,肯*基方工作人员表示:“由于第二和第三轮秒杀根本没进行,所以市面上出现的所有这两轮优惠券,应该都是无效的”。对于这份声明,消费者反应不一,市民刘先生则干脆直接将肯*基公司告上法院,要求肯*基按优惠价格向其出售外
    2023-06-11
    317人看过
  • “秒杀”消费,中招“被秒杀”
    成功秒杀到0.1折的美容套餐,前往消费时却遇到种种限制。日前,工商部门提醒消费者,今年以来,秒杀投诉激增,消费者要小心被秒杀。前段时间,王女士在网上成功秒杀到了迈秀国际美容机构的美容套餐,这种套餐标注原价1970元,秒杀价仅19元,以此计算,折扣为0.1折。秒杀优惠同时附赠一张面值为880元的美容抵用券,另外,商家还赠送养生保健茶、时令水果和养颜调理粥。秒杀成功后,兴奋的王女士立即前往店家消费,不过商家告诉她,她选择的套餐需要分多次使用,使用前必须预约。880元抵用券则要办卡才能抵扣现金使用,而办卡最低额度为1680元。体验一次后,王女士再次预约,但商家称太忙,预约排不上队。一直过了半个月,王女士仍然没能预约上。随后她向建邺区消协投诉。迈秀美容机构一名负责人称,王女士没能预约上主要是因为参与秒杀的网友太多,当时一共有428人秒杀成功。而美容院刚刚开业,部分网友的预约实在安排不过来。经调解,
    2023-06-07
    398人看过
  • 消费者诉肯德基违约专家表示肯德基应认账
    据刘先生介绍,4月6日,他到肯*基苹果园餐厅,出示了该公司发行的优惠券(有效期当月6日至9日),要求按照该优惠券上所载明的优惠价32元购买价值64元的外带全家桶套餐一份。然而,餐厅工作人员以接到上级通知终止优惠为由,拒绝按照优惠价向刘先生出售该套餐。刘先生认为,他与肯*基之间已经构成了买卖合同关系,肯*基应当按照发行的优惠券所载明的条款履行合同义务。被告公司不履行义务的行为属于违约行为,故起诉至法院。刘先生的诉讼请求很简单,只要求判令肯*基按优惠价格向他半价(32元)出售外带全家桶套餐一份。满网络流传的全家桶半价优惠券居然是假券,肯*基昨日向记者发来声明称已就此事报警,大多数消费者对于深陷“秒杀门”的肯*基不满。对此,法律专家表示不能将损失转嫁到消费者身上,肯*基应该认账。肯*基消费者须证实优惠券为官方发布“说实话,这件事儿我们和大家一样晕。”据肯*基媒体公关工作人员称,到现在为止他们还不
    2023-06-11
    278人看过
  • 肯德基诉讼案的警示
    在劳务派遣落地中国几年后,由于国内的劳务派遣三方对HR外包的认识误区,以及由此发生的劳务派遣在中国的变味,肯德基诉讼案,只能是国内劳务派遣的纠纷样本。我怎么一直在肯德基工作,反倒成了一个连地址我都不知道的北京时代桥劳动事务咨询服务有限公司的员工呢?当时签合同的时候没有人向我们说明这些啊?徐延格至今仍然感到疑惑。尽管中华全国总工会高调抨击肯德基在劳动用工上存在双重标准,尽管全国各地的报刊都在声讨肯德基的同时声援农民工状告肯德基然而,这些都没能改变一个冷冰冰的法律事实:6月12日8时30分,北京市东城区人民法院宣布徐延格败诉!肯德基劳务派遣之争2005年10月11日,徐延格被肯德基以违反拣货操作规程为由辞退。徐延格要求公司为他支付工作11年的经济补偿金,并要求公司补缴他的劳动保险,肯德基公司不予理睬。你不是肯德基的员工,肯德基为什么要赔偿你?肯德基给出的解释更让徐延格感到糊涂。1994年,徐延
    2023-06-07
    369人看过
  • 肯德基就餐被烫顾客获赔
    精神损害抚慰金
    刘女士和朋友一起到肯德基就餐过程中,被肯德基工作人员烫伤,双方未能就赔偿事宜达成一致,刘女士将肯德基餐厅告上法庭。据悉,北京市一中院终审判决肯德基餐厅赔偿刘女士误工费、护理费、精神损害抚慰金等共计4000余元。2007年7月14日17时许,刘女士与其朋友在肯德基北太平庄餐厅就餐。就餐期间,因肯德基北太平庄餐厅服务人员在擦桌子过程中未拿稳热饮,将热饮全部撒在刘女士右腿上。后餐厅员工陪同刘女士前往北京积水潭医院救治,经该医院诊断为右大腿热烧伤3%Ⅱ度。
    2023-06-05
    173人看过
换一批
#律师法
北京
律师推荐
    展开

    律师事务所在组织上受司法行政机关和律师协会的监督和管理。它在规定的专业活动范围内,接受中外当事人的委托,提供各种法律服务;负责具体分配和指导所属律师的业务工作;根据需要,经司法部批准,可设立专业性的律师事务所,有条件的律师事务所可按专业分工... 更多>

    #律师事务所
    相关咨询
    • 肯德基兼职违约金多少钱
      新疆在线咨询 2021-12-28
      如果你是学生工或者兼职就没事合同基本都是签的两年,但是合同上有一点注明是双方都可以随时解除合同(就是不违法)违约金只会针对肯德基上保险的员工,如果在合同期内辞职才会付违约金。
    • 有人上门杀人,他自杀了,如何起诉?
      辽宁在线咨询 2022-10-25
      很高兴为您服务,建议您报警处理,提起诉讼需要准备基础的原被告身份信息以及相关基础的案情证据,同时需要根据诉讼请求书写相应诉状,诉讼程序相对专业也相对复杂,建议委托律师代办或代书以更好地保障您的权益。
    • 现在肯德基工资待遇是怎么样的?
      湖南在线咨询 2022-07-03
      现在这个肯德基工资待遇的,具体是全职的看你是什么级别的,要是服务员不会发额外的钱的,三倍工资当天上班才有,肯德基是按小时的你排班就给你排小时,不分过年节日,要是过年节日都放假,那肯德基节假日还要不要经营了,过年也有人上班,你不愿意上可以不填申请,有愿意上班的必定是三薪呢。当然经理级别的是月薪的,有保险年假这类的还有考核指标,工资会高,组长级别的是一小时11元
    • ppmoney网贷秒还会被起诉吗
      青海在线咨询 2023-08-01
      可能会。 如果用户使用网贷消费之后出现了逾期,并且经过网贷机构和第三方的催收人员催缴欠款无果之后,网贷公司可能就会向法院提起诉讼。网贷公司提起诉讼之后,法院就会要求欠款人偿还本金和规定的利息以及服务费,如果欠款人无法偿还欠款,那么法院就会依法冻结欠款人名下的资金账户,包括银行卡、支付宝、微信等。网贷公司的法律诉讼绝大多数都是在公司的所在地地区进行,欠款人需要前往所在地区应诉。 行动建议: 如果自己
    • 肯德基上班旷工自离按劳动法发工资吗
      甘肃在线咨询 2022-03-11
      在肯德基上班旷工,按照公司的规章制度可能会扣一些你旷工的工资,你其余的工资会照常发放的,劳动者付出劳动获取想象的报酬,这是法律明确规定的,是理所应当的,不能以其他理由不给发放。劳动报酬权是指劳动者依照劳动法律关系,履行劳动义务,由用人单位根据按劳分配的原则及劳动力价值支付的报酬。一般情况下,劳动者一方只要在用人单位的安排下按照约定完成一定的工作量,劳动者就有权要求按劳动取得报酬。劳动报酬权是劳动权