消费者受到人身伤害时应如何索赔-法师兄

消费者受到人身伤害时应如何索赔

来源：互联网时间： 2023-09-14 08:59:00 71 人看过

一、消费者受到人身伤害时应如何索赔

个人消费受到伤害的时候，可以要求商家赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果商家不给的，可以向法院起诉解决。

《民法典》第一千一百七十九条

侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

二、消费者权利一共有几项

《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利：

1．安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害；

2．知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利；

3．自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利，不受他人胁迫；

4．公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利；

5．求偿权。即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利；

6．结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织，也就是当前的消费者协会；

7．受教育权。即消费者有获得消费者权益方面知识的权利；

8．受尊重权。即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利；

9．监督权。即消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。

三、消费者维权时效是多久

消费者维权在任何时候都可以进行，但其向人民法院提起诉讼的时效为三年，且在出现法定情形下可以相应延长。

《民法典》向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

《中华人民共和国民法典》：第二章　损害赔偿　　第一千一百七十九条　侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

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