一、投诉出租车怎么投诉
1、投诉出租车的具体方法如下:
(1)拨打出租车运营卡片上的投诉电话;
(2)根据出租车车身写明的出租车公司,拨打114查询该公司电话进行投诉;
(3)现场到市场监督管理部门、消费者保护协会等部门进行投诉。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十一条
【各级政府保护消费者权益的职责】各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
二、坐出租车发生车祸应该如何索赔
乘坐出租车发生交通事故,在确定民事赔偿主体时,首先应该确定交通事故的责任划分,根据责任划分分为两种情形:
1、承运人如本案中的出租车司机负有事故的主要责任、次要责任或同等责任的情形下,承运方与事故的其他方构成共同侵权,共同侵害了乘车人的人身权或财产权,两方都是民事赔偿主体;
2、承运人对事故的发生无责任,其他方负有事故全部责任的情形下,就发生了侵权责任与违约责任的竞合,出租车乘客既可要求事故其他方承担侵权责任,也可要求出租车司机承担违约责任。
上海出租车收费不合格怎么投诉
如果经查情况属实,可能被处以警告或者50元以上200元以下罚款。出租汽车驾驶员违反本规定,有下列情形之一的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款:(一)拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的;(二)未经乘客同意搭载其他乘客的;(三)不按照规定使用计价器、违规收费的;(四)不按照规定出具相应车费票据的;(五)不按照规定携带道路运输证、从业资格证的;(六)不按照规定使用出租汽车相关设备的;(七)接受出租汽车电召任务后未履行约定的;(八)不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的。
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消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
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怎么处理出租车投诉山东在线咨询 2024-09-101、接到举报或投诉安全产的应积极、热情地对待,不得冷落、怠慢客户。 2、仔细认真地做好投诉事实的记录工作。 3、根据客户投诉的实际情况仔细、耐心地做好安抚与解释工作。 4、若客户投诉超越接待人员的职权范围,应马上向主管人员汇报,并配合做好注意客户的安抚工作。 5、不得与客户争吵、打架,不得做有损公司形象和声誉的行为。 6、在投诉处理过程中,员工间应相互协助,共同做好客户的安抚工作。 7、不得与客户
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怎样投诉出租车乱要甘肃在线咨询 2022-07-21运管处投诉热线:当地区号12021。 坐出租车一定要拿发票,上面有出租车所在公司,投诉电话,司机信息等。 投诉方法步骤: 1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。 2、网上寻找所在地客运交管处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。 3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、
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投诉出租车的方法天津在线咨询 2021-10-28当事人遇到侵权的,可以向县级以上地方人民政府交通主管部门和设区的市级或者县级道路运输管理机构举报维权。市或县级道路运输管理机构受理的投诉,应当在10日内完成;情况复杂的,应当在90日内完成。
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出租车投诉的程序是什么台湾在线咨询 2022-11-27《长春出租车管理条例》 第三十一条出租汽车管理办公室和出租汽车经营企业应当建立投诉受理监督制度,设置投诉电话,接受对违反本条例行为的投诉和社会监督。投诉者应当提供有关证据。 第三十二条出租汽车经营企业受理投诉后,应当在10日内作出答复;投诉者对答复有异议的,可以向出租汽车管理办公室投诉。出租汽车管理办公室受理的投诉,一般应当在受理之日起30日内处理完毕;情况复杂的,可以在90日内处理完毕。