换屏算手机三包范围吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-05-01 22:11:28 424 人看过

一、换屏算手机三包范围吗

如果手机屏幕不是人为原因损坏的,在三包期限内可以要求修理或者换屏的,如果是人为原因造成的,不享有三包服务。

《部分商品修理更换退货责任规定》

第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

二、买到翻新的手机,可以主张三倍赔偿吗

按规定商家提供商品或服务时有下列欺诈消费者的行为的可以三倍赔偿:

1、商家销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;

2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的,比如掺水的酒;

3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的,其实可能卖的是原价;

5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的,其实就是“货不对板”;

6、不以自己的真实名称和标记销售商品的;

7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的,比如拉人捧场做戏;

8、作虚假的现场演示和说明的;

9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的,比如虚假的电视广告;

10、骗取消费者预付款的;

11、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

12、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;

13、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

所以,商家以翻新机冒充全新的手机,误导消费者购买到翻新的手机,并从中获取了全新手机的价格,其实属于欺诈,消费者自然可以主张三倍的赔偿。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月27日 09:45
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多手机三包相关文章
  • 一连换了3只手机全黑屏
    事件:2007年8月21日,来自重庆的罗小姐在换得一只手机后终于放心地踏上了前往重庆的归途,一起手机质量纠纷案得到了妥善解决。去年6月中旬,罗小姐花了598元在常山县城一家手机店买了只手机。可没用几天,手机就出现无法发送短信、黑屏、无法开机等问题。罗小姐把手机拿到店里要求退货。店方只同意换机,但要等上一段时间。过了一些日子,手机总算拿到了。可没过几天,第二只新手机又出现上述问题。没办法,又换货。罗小姐开始了漫长的等待过程,买好的到重庆的火车票也因新手机未拿到退票了。8月16日,第三只新手机终于到了罗小姐的手中。罗小姐心想这下终于可以安心地回家了,就买了20日的火车票,准备回重庆,于是准备行装,把一些不需要的东西都清理掉了,其中也包括手机的外包装盒。19日,该手机还是出现上述的一系列问题。当晚,罗小姐就找店方交涉,要求换货或是退货。店方同意了,要罗小姐20日上午去办理。20日上午,罗小姐兴冲
    2023-06-07
    345人看过
  • 汽车烧机油是三包范围内吗
    一、汽车烧机油是三包范围内吗汽车如果在自销售者开具购车发票之日起3年内或者行驶里程3000公里之内,进行正常保养后出现烧机油现象的,在三包期限内,按三包规定处理。二、相关法律规定《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十七条家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。第二十条在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内
    2023-05-01
    231人看过
  • 软件在三包范围吗
    法律综合知识
    一、软件在三包范围吗软件不在三包范围。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。1第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。2新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。国家将根据消费水平的提高,采用《实施三包的部分商品目录》的形式,逐批公布三包产品适用范围。3进口产品同样适用于新三包规定。4未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。二、产品质量三包包含哪些规定《中华人民共和国产品质量法》第
    2022-10-03
    136人看过
  • 皮鞋面裂开算三包范围之内吗
    一、皮鞋面裂开算三包范围之内吗属于的,这个是质量问题。国家鞋类三包规定:第一条:鞋类商品的三包有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类三包有效期限为90天三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。三包有效期内消费者凭发票或三包凭证,经营者予以退货、更换、修理。皮面自售出之日起保修期为3个月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。第二条:鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的;(二)经消费者协会认定有其他质量问题的;(三)国家和省规定的其他情形的。第三条:鞋类商品自售出之日起7日内,出现本办法第三条所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。退货时,
    2023-05-01
    422人看过
  • 轮胎鼓包在三包范围吗
    一、轮胎鼓包在三包范围吗看情况,通常新车轮胎都有1年的质保期,如果轮胎在质保期内出现鼓包或其他的问题,经国家权威部门鉴定确认后如果是因为轮胎本身的出厂质量问题造成的,厂家将会按三包法给予理赔或更换。如果是由于车主自身的原因导致的,就不在赔偿范围内。轮胎三包规定:1、用户在购买轮胎后,未实际使用前即发现质量问题的,可调换新胎,如果是外观质量问题的可双方协调解决。2、如果用户在使用过程中发现质量问题的,按胎面花纹磨损深度计算理赔标准:1)轮胎花纹深度尚余70%以上的,免费更换新胎。2)轮胎花纹深度尚余60%-69%,按出厂价30%换新胎。3)轮胎花纹深度尚余50%-59%,按出厂价40%换新胎。4)轮胎花纹深度尚余40%-49%,按出厂价50%换新胎。5)轮胎花纹深度尚余30%-39%,按出厂价75%换新胎。轮胎应属于易损部件,各个厂家对于出现“质量问题”的轮胎所实施的“三包”鉴定标准不同。易
    2023-05-01
    349人看过
  • 手机才用一个月彩屏变白屏
    新买的手机使用不到两个月,就患白屏症无法使用,拿去维修才得知该手机问题多,被告知是人为损坏,修不了。这样莫名其妙的事发生在消费者徐先生身上。徐先生与商家耗时近一月,在花溪消费维权站的调解,重病手机终于得到保修。据徐先生介绍,今年5月底,他在花溪某手机商场购买了一部国产七喜手机,没想到用了才一个多月,手机就出现白屏的现象,刚开始我还以为是没电了,谁知充满电也是这个样子。徐先生随后将手机送往商场进行保修。一个星期后,商场打来电话称故障已经解除,通知徐先生过去取。但是,没想到第二天取到手机后,开机发现屏幕依旧是原样,当场询问该商场工作人员,却被告知,这部手机不仅会白屏,就连手机的尾插也是坏的,这些都是人为损坏,不保修。于是,徐先生向贵阳市花溪区消费者协会进行投诉,经过调解,该手机商家答应为徐先生更换主板,免费修复手机。
    2023-06-07
    71人看过
  • 服装的三包范围
    (一)衣服三包规定的内容:1、在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换;2、开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换;3、在购买后七天内,第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形,经检测确认后可包换。(二)衣服不包换范围:1、在消费者穿过、洗涤过,产品无明显质量问题的不包换;2、由消费者自己造成污垢的不包换;3、有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不包换;4、在规定日期外的产品不包换。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。拉链在三包范围吗拉链在三包范围内。三包期限的相关规定如下:1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或
    2023-08-17
    304人看过
  • 电源板属于三包范围吗
    法律综合知识
    一、电源板属于三包范围吗电源板也属于三包范围。三包内容如下:1、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。2、移动电话机商品三包最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任3、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。4、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在三包凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失。5、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机
    2023-11-24
    310人看过
  • 赠品属于三包范围内吗
    赠品属于三包范围,赠品七天内有问题也在三包范围之内,“三包”包括了包修、包退、包换,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可选择退货、换货或修理。15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。其余时间限定将根据商品种类来进行规定。《中华人民共和国民法典》第六百六十二条赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵,造成受赠人损失的,应当承担赔偿责任。《消费者权益保护法》也规定,获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利,即使是附赠品,也应当具备合格、合等级、合约定的品质,商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒产品。《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应
    2023-08-17
    434人看过
  • 充电器在三包范围内吗
    一、充电器在三包范围内吗充电器也属于三包范围。三包内容如下:1、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。2、移动电话机商品三包最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任3、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。4、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在三包凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失。5、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机
    2023-04-14
    96人看过
  • 电视无故“屏裂”换屏后仍存故障LG售后同意免费换机
    换了屏还是不能正常使用,这说明是产品本身的质量问题。安徽宿州网友朱女士家中的LG液晶电视,在使用一年后屏幕出现裂纹,在付费换屏之后仍不能正常收看,遂质疑LG售后涉嫌乱收费。后经双方协商,LG售后同意为其免费换机,但此前支付的换屏费用不退。电视无故屏裂,付费换屏后仍存故障据朱女士介绍,她家居住在安徽宿州的一个乡镇,离江苏徐州比较近。2013年9月19日,她在徐州苏宁电器花费8600元,购买了一台55寸的LG液晶电视,购买价格还包含了2年延保服务。不料,电视买回来仅一年,液晶屏幕就出现了裂纹。今年9月9日晚饭过后,我和家人在沙发上看电视,电视靠左边中部突然闪出一团红色如火球的东西。朱女士称,她关掉电视观察屏幕起火部位,发现该位置出现一道类似抛物线形状的裂纹。报修后,LG售后人员于9月11日上门查看,认定屏裂系外力所致,非产品质量问题,如需换屏费用由用户自行承担。由于电视使用期限已超出《消费者权
    2023-06-07
    236人看过
  • 置换机还能享受三包吗
    一、置换机还能享受三包吗置换机也是可以保修的。但是置换机的保修是延续上一部手机的保修期,比如上一部拿来更换置换机的手机还有保修期6个月,则置换机的保修期也为6个月。苹果置换机,就是有问题的苹果4或者4S送到苹果维修店,苹果直接更换的手机,一般都是早就激活的手机,也享受质保政策。二、国家三包有效期是多长时间1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期
    2023-05-01
    402人看过
  • 换手机屏幕后无法开机维修人员是否担责
    ◆提问◆王某不慎将手机屏幕摔坏,事后,他到维修店,以600元的价格更换了手机屏幕。维修人员蔡某给手机更换屏幕后,王某没有检查便将手机取回家。第二天一早,王某发现手机无法开机使用,再一次找到维修人员蔡某。王某认为是蔡某在更换屏幕时致使手机损坏,要求其赔偿。蔡某则认为是因王某回家后,对手机保管不当致使手机损坏,拒绝赔偿。两人争执不下。王某想问,对于手机的损坏,到底责任在谁?◆回答◆北京昆泰律师事务所律师马大庆认为,如果消费者并非自身原因造成手机损坏,那么,可以要求手机维修店承担维修责任。马大庆说,根据手机三包规定,手机屏幕作为手机的主要配件,手机维修机构在维修后应保证在一定期限内无质量问题。在上述纠纷中,消费者在维修一天后便再次出现手机无法开机问题,应属手机维修过程中维修人员未尽到义务,导致手机无法正常使用。据此,消费者可以继续要求蔡某对手机进到维修,且保证在一定期限内手机质量无问题。
    2023-06-07
    438人看过
  • 三包产品范围三包责任时间
    前言:为保护消费者合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据产品质量法和消费者权益保护法及有关规定,1995年8月国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部印发了《部分商品修理、更换、退货责任规定》。需要说明的是,修理、更换、退货责任是承担三包责任的三种形式,但消费者要求赔偿的方式并不仅限于这三种。如果消费者买到的产品给其造成损失时,消费者还可以要求赔偿损失,如误工费、大件商品运输费等。(新三包规定,由修理者提供应当进行修理的大件产品合理运输费用。)一、销售者应承担三包责任消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要求销售者承担三包责任。谁经销、谁负责。在有些情况下消费者也可以找修理者、产品生产者承担三包责任,如修理者在法定期限内未能将产品修复;生产者自己承诺对产品实行三包;消费者要求对产品修理,销
    2023-06-07
    289人看过
换一批
#三包法
北京
律师推荐
    展开

    手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换购买的同款机,购机日起12个月内如出现产品质量问题(非人为损坏),厂家包免费保修。 三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖... 更多>

    #手机三包
    相关咨询
    • 手机换屏,被修理店修坏了
      广东在线咨询 2022-10-21
      消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
    • 皮包接缝处开裂不退不换?不算三包范围内?
      香港在线咨询 2022-10-31
      属于三包范围12315投诉如需帮助,电话联系
    • 超市买回手机属于承包合同范围吗?
      山西在线咨询 2023-03-19
      涉嫌违法占有。我国民法有拾得遗失物应当返还失主的限定,而将地上的遗失物、遗忘物据为己有的做法,民法上称为“获到不当利益”。既然是“不当利益”,拾到者返还失主就是法律规定的义务,而失主索要失物则是法律规定的权利。法律另有其他规定的,应当依照其规定。
    • 碎屏险理赔范围是什么
      江苏在线咨询 2024-04-27
      不同的碎屏险理赔范围有所差异,不同型号的手机理赔范围可能都不尽相同,但市面常见碎屏险一般可以保障客户所购买的手机在保障期间因为合同约定事故而导致屏幕破碎,即可获得理赔,包括意外跌落,碰撞,外力挤压等,具体如何理赔,理赔流程如何,还需要客户自行咨询客服。
    • 计算机网络犯罪范围包括哪些
      江苏在线咨询 2022-11-08
      一、在计算机网络上实施的犯罪种类:非法侵入计算机信息系统罪、破坏计算机信息系统罪。 二、利用计算机网络实施的犯罪种类:利用计算机实施金融诈骗罪、利用计算机实施盗窃罪、利用计算机实施贪污、挪用公款罪、利用计算机窃取国家秘密罪。 三、利用计算机实施其他犯罪:电子讹诈、网上走私、网上非法交易、电子色情服务、虚假广告、网上洗钱、网上诈骗、电子盗窃、网上毁损商誉、在线侮辱毁谤、网上侵犯商业秘密、网上组织邪教