如果是房屋防水工程的质量问题,包括外墙渗水、屋顶漏水等可以要求退房。只有质量问题严重、影响到商品房的正常居住使用时,购房者才能要求退房,否则不可以退房。
一、购房未交钥匙前发现房子有质量问题如何处理
购房未交钥匙前发现房子有质量问题的可以向开发商提出,承担维修责任,如果房屋有严重质量问题的,购房者有权要求退房。购房人在办理商品房交接入住手续时,应要求开发商出示该商品房的《竣工验收备案表》,查验该工程是否经验收合格。如果开发商不能出示该商品房的《竣工验收备案表》,说明该工程未经验收或者验收不合格,购房人有权拒绝收房,由此引起的延期交房责任由开发商承担
二、房屋质量不达标时购房者是否可以退房
房屋质量不达标时购房者可以退房。具体如下:
1、经鉴定确认房屋主体不合格或质量问题严重影响居住的,可要求退房并赔偿损失;
2、经鉴定可修复的,要求开发商修复或承担修复费用;
3、楼板是主体结构部分,开发商承担永久保修责任;
4、出卖人交付不合格房屋,给买受人造成人身、财产损害的,买受人可以主张违约侵权责任措施予以补救。
三、房屋质量问题能怎么投诉
对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织,是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时,向消协投诉,请求消协调解是最常见的方式,能够较为顺利、有效地解决纠纷。当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时,购房者可直接与开发商提出退房要求。具体的质量情况有:房屋主体结构质量不合格不能交付使用、因房屋质量问题严重到影响正常居住使用。这里的“严重影响正常居住使用”,从专业角度解释,即是否对购房者的生命和财产安全、身体健康造成重大影响、是否严重干扰到居住人的正常生活等等。如果在保修期内,业主可要求开发商进行整改;如果开发商不积极整改,可向法院起诉来维护自己的权益。如果与开发商协商不成功,业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。注意保留房屋质量问题的证据,进行必要的催告,保留维修的正规发票,以便事后向开发商索要相关费用。
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