一、预约范围：中国普通护照的换发、补发及新生儿护照颁发业务。

二、预约方法：申请人可登录海外申请护照在线预约系统(http://ppt.mfa.gov.cn)，按照系统提示填写信息，上传电子照片，预约办理时间，打印预约申请表。

三、递交材料：预约成功的申请人请按照预约时间，亲自携带打印的申请表及相关材料到使馆领事部递交申请。办理相关业务需提交的材料如下：

(一)普通护照换发

中国公民所持护照过期、有效期不足一年、签证页已用完或即将用完、相片与本人容貌相差较大或者护照被损坏但资料页内容清晰的，可以申请护照换发，需提交以下材料：

1.现有护照原件及资料页复印件，居留证件或长期签证原件及复印件。

2.6个月内拍摄的正面免冠彩色半身证件照片(光面相纸)2张，照片尺寸为48mmx33mm，头部宽15mm-22mm，高28mm-33mm，背景为白色，请着深色上衣，表情自然，双眼睁开，双唇自然闭合，全部面部特征清晰可见。

3.如申请人未满16周岁，需由父母双方陪同其一起办理，父母一方因故不能到场的，应当出具经过公证的委托书委托另一方为儿童办理。未满16周岁申请人办理护照还需提交：

(1)父母护照原件及资料页复印件，父母居留证件或长期签证原件及复印件(不能到场的一方只需提交复印件);

(2)父母结婚证原件(如有)及复印件(尚未办理结婚手续的需出具情况说明);

(3)申请人出生证原件(如有)及复印件。

(二)普通护照补发

中国公民所持护照遗失、被盗抢或因损毁致使资料页信息无法辨认而影响正常使用的，可以申请护照补发，需提交以下材料：

1.原护照资料页复印件，居留证件或长期签证原件(如有)及复印件。

2.6个月内拍摄的正面免冠彩色半身证件照片(光面相纸)一式2张，照片尺寸为48mmx33mm，头部宽15mm-22mm，高28mm-33mm，背景为白色，请着深色上衣，表情自然，双眼睁开，双唇自然闭合，全部面部特征清晰可见。

3.如申请人未满16周岁，需由父母双方陪同其一起办理，父母一方因故不能到场的，应当出具经过公证的委托书委托另一方为儿童办理。未满16周岁申请人办理护照还需提交：(1)父母护照原件及资料页复印件，父母居留证件或长期签证原件及复印件(不能到场的一方只需提交复印件);(2)父母结婚证原件(如有)及复印件(尚未办理结婚手续的。