消费者受到欺诈怎么办-法师兄

消费者受到欺诈怎么办

来源：互联网时间： 2023-02-11 09:20:33 421 人看过

消费者受到欺诈，首先与经营者协商解决。

消费者权益保护法规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。协商不成的，可请求相关组织调解，调解不成，提起诉讼。

一、提供商品有欺诈行为增加赔偿金额怎么计算啊

提供商品有欺诈行为增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加金额不足五百的，最高可到五百元。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

二、一次性纸杯不按国家标准罚款

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

消费者
欺诈消费者到什么部门投诉

一、欺诈消费者到什么部门投诉欺诈消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。二、什么行为属于欺诈消费者1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的3、销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的；（五）以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的6、不以自己的真实名称和标记销售商品的7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的8、作虚假的现场演示和说明的9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的10、骗取消费者预付款的11、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的12、以虚假有奖销售、还本销售等方式销售商品的13、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为三、欺骗消费者赔偿多少钱《消费者权益保

2023-06-07

428人看过
价格欺诈
消费者被价格欺诈咋办

消费者在碰到价格欺诈时，可以通过以下途径来进行维权：1、与经营者协商解决即通过与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。消费者与经营者协商前，应注意以下几点：(1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等，尽量使之完整无损；(2)要携带好商品的发票以作为购物凭证；(3)可先打电话到商店交涉，约好时间后再前往；(4)要实事求是，所提要求要合情合理合法；(5)要注意态度，经营者肯退赔则退赔，万一达不到自己的要求，也不要吵闹，可通过其他途径解决。2、向消协投诉消费者在投诉前，应注意以下几点：(1)在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。(2)要写书面的投诉书，投诉书内容包括，投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编；商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格；商店的名称、电话、地址、邮编；生产厂家名称、电话、地址、邮编；购买商品日期、

2023-04-01

216人看过
经营者
经营者欺诈消费者能得到赔偿吗

消费者通过购买的方式，将自己对各种商品和服务的需求传达给生产经营者，生产经营者要尽力满足消费者的需求和愿望，以获得尽可能多的收入和利润。在经营者涉嫌欺诈的情况下，会得到怎样的赔偿呢?确有欺诈行为的经营者，应如何赔偿?按照有关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。相关知识：什么是欺诈消费者行为，具体表现形式有哪些?欺诈消费者行为是指经营者在经营商品(以下所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。具体表现形式有：1、销售掺杂、掺假，以假乱真，以次充好的商品的；2、采取虚假或者不正当手段使销售的商品分量不足的；3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品谎称是正品的；4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”

2023-05-01

315人看过
消费者
消费者购书受欺诈获双倍赔偿

近日读者张先生在图书大厦花128元购买了一本精装医学书，发现该书有十余页错装、漏装现象，张先生最终获得双倍赔偿。据消费者张先生反映，购书回家后发现该书错装、漏装十余页之多，他感觉受了欺骗，依据《消保法》第49条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。张先生遂向图书大厦提出退一赔一的要求。但图书大厦以无法律依据为由，只退书并报销10元路费，双方协商未果。之后，张先生将此事投诉到河西区消费者协会，消协受理投诉后，支持消费者的诉求，向图书大厦指出其行为已构成欺诈。消费者协会的工作人员多次与图书大厦联系，最终图书大厦认识到自己的错误向消费者道歉，并更换一本新书、赔偿128元。

2023-06-07

420人看过

网购
网购欺诈消费者怎样索赔，网购欺诈消费者的赔偿标准是什么

一、网购欺诈消费者怎样索赔网购欺诈消费者的索赔方式是直接向商家索赔，或是向当地的消协及工商部门请求协调。没有规定或约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，同时要求经营者承担运输等必要费用。如果你买到假货可以向卖家要求退货，拿回货款，如果是网上购物的话，运输等必要费用还有卖家承担。二、网购欺诈消费者的赔偿标准是什么网购欺诈消费者的赔偿标准是应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规

2023-04-25

379人看过
消费者
消费者权益法怎么认定欺诈

消费者权益法从以下几方面认定欺诈：1．经营者提供商品或者服务时采用的手段。经营者有下列规定行为之一的，可以认定为欺诈行为：在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；销售国家明令淘汰并停止销售的商品等。2．经营者的行为是否误导消费者。判断经营者的行为是否误导消费者应以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。3．经营者是否具有实施欺诈故意的主观方面。消费者权益法退货条款是怎么规定的消费者权益法退货条款的规定是：1、如果商品或者服务不符合质量要求，国家规定或当事人有约定的，消费者可以退货；2、国家无规定，当事人也无约定的，消费者可在七日内退货；或者七日后符合法定解除合同条件的，消费者也可以及时退货或者申请更换、修理。

2023-08-11

484人看过