如何办理火车票退票
来源:互联网 时间: 2023-06-24 09:26:00 468 人看过

旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。

开车后改签的车票不退。站台票售出不退。

必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。

一、火车票退票后到账时间

火车票退票几天到账有两种情况:第一:如果您在网上订票成功没有去车站换成纸质的票,直接在12306网上退票,退票款项会在20个工作日内退到所交易账户,不过要扣百分之五至百分之二十的手续费;第二:如果您在网上订票成功已经换了纸质的票,需要到车站办理退票手续,办理退票成功之后,大概20个工作日会把款项退还到您当时订票的网银账户里。火车票退票注意事项:用户在铁道部官网12306网站购票成功后,如尚未换取纸质车票,可自助在网站办理改签、退票手续,不得晚于开车前两小时。如果超出时间,只能去车站窗口办理退票手续。提示:无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。

希望对大家有所帮助。如果是在网上购票,办理退票后,12306会把退票信息及时地反馈给银行,银行会按照流程进行退款。具体退款时间各个发卡银行有所不同,如果超过时间还未收到退款的建议及时联系发卡银行和订票官网。

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2024年11月24日 22:03
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