《旅游法》呼吁旅游消费理性回归-法师兄

《旅游法》呼吁旅游消费理性回归

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 18:23:41 296 人看过

前言：面对涨声一片的旅游团费，兰州白领李琼犹豫不定，价格翻了一倍，虽然减少了购物，是纯玩团，但是心里还是有点纠结。李琼的话是十一黄金周大多要出游跟团消费者的普遍心态。27日，记者走访多家旅行社对商家和消费者进行采访。

酝酿了30多年的《旅游法》将在今年十一正式实施。新法规整顿零负团费、进店购物等饱受诟病的行业乱象，保护游客的利益，使得出游费用更加透明。

记者在兰州调查发现，国内热门路线九寨沟黄金周出游费涨幅近一倍，境外旅游如东南亚、港澳台路线涨幅更大。兰州市内一家旅行社负责人告诉记者不提价，旅行社肯定是要赔本的。该负责人给记者算了一笔帐，以往旅行团许多临时导游基本0工资，全靠提成养活，现在不但多出人工费，旅行社与许多消费场所合作收益也将断粮，因此机票、住宿、三餐费用都转嫁在消费者身上。

《旅游法》实施前夕，兰州各大旅行社开始整改，新招跌出。甘肃康辉旅行社仔细划分顾客群，有针对性的研发旅游产品;甘肃丝路旅行社强调无购物，优质接待的主题思想，其他一些小旅行社也打出探秘游、自助游等口号招揽顾客。

大学生白淼接受记者采访时称，跟团出游以前主要图车票、住宿便宜，购物自己很有自制力，根本不担心，现在旅游价格上涨，跟团游显得不太有吸引力了。白淼计划十一期间与同学一起骑自行车省内自助游，花费少，气氛好。白淼说自助游成为周围同学黄金周出游首选。

甘丝路旅行社一负责人分析，旅游团费价格上升是必然的，以前的畸形价格受害人还是消费者。同时，《旅游法》出台可以改变违反市场规律的经营模式，防止恶性竞争，最大可能的保护消费者利益。

该负责人称，当前形势对旅行社的要求提高了，让旅行社回归优质服务的本质职能，让服务成为核心竞争力，而不是一味的价格竞争。消费者在旅行的过程中体验到舒适、被尊重的感觉，这将是国内旅行社整改的新起点。

甘肃省旅游局副局长杨宇宏接受采访时说，以往零负团费的旅游团以强迫购物为手段，消费者购买到劣质、假冒商品无处申诉，对旅游者的权益造成很大损害。《旅游法》出台后剔除旅行社行业各种潜规则、恢复规范经营模式的正常反映和理性回归。

记者采访时也有不少出游者表示，《旅游法》给予自己安全感，不用再担心外出游玩变成购物游，买一堆没必要的商品了。报团参加云南6日双飞游的消费者胡蓝说，有法律保障的出行让自己感到放心可靠。(完)

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