食品安全问题找什么部门投诉
来源:法律编辑整理
时间: 2024-08-18 03:48:02
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一、食品安全问题找什么部门投诉
当遇到食品安全问题时,消费者应当积极采取行动以维护自身权益。
1.面对在外就餐食物中毒的情况,应向工商局的消费者权益保护部门进行举报和投诉。工商局作为负责市场监督管理的部门,有权对涉及食品安全的投诉进行调查处理。
2.根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者还可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等途径解决消费争议。
因此,在食品安全问题上,消费者有多种途径可以选择,以维护自己的合法权益。
二、食物中毒如何证明及法律责任
1.要证明在餐厅吃坏肚子导致食物中毒,消费者应立即向当地的卫生监督所投诉,并请求其对涉事餐馆的食物进行采样检测。这是获取食物中毒证据的关键步骤。
2..如果餐馆生产经营不符合卫生标准的食品并导致食物中毒事故或其他食源性疾患,将面临一系列法律责任。
行政责任包括责令停止生产经营、销毁问题食品、没收违法所得以及罚款等,若情节严重还可能依法追究刑事责任。
因此,消费者在遭遇食物中毒后应及时采取行动,收集并保留相关证据以便维权。
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