在宝洁面前纷纷倒下的中国日化产品生产商们不知道，除了一整套工业流程和品牌经理制度等商业运作的“硬功夫”之外，宝洁早在三四年前还在研究一种“软功夫”，通过应用移动商务将销售数据采集时间从2周缩短到1天———而这1天如果应用在需要一对一营销或季节性较强的-

产品领域里，将在供应链方面抛下竞争对手遥遥领先，成为挤垮对手的“生死时速”。

2003年5月16日，宝洁中国公司向记者证实，继5年前宝洁引入PDA移动设备、率先在中国“摸着石头”探索移动商务之后，它又在全国三个有代表性的城市测试移动商务的新型产品———“短信宝”，并且一旦机会成熟，很快就会在全国铺开。

货车＋PDA：移动攻伐二级市场

在中国，宝洁绝对算得上是“移动商务”的首批吃螃蟹者之一。

5月16日，宝洁前客户生意发展部系统经理、目前专事移动商务系统建设与营销咨询的广州优识资讯系统公司合伙人穆兆曦先生告诉记者，早在1998年，在中国尚未有“移动商务”这个概念之时，宝洁就率先试水。据说当时与宝洁首批实验移动商务的还有可口可乐等少数跨国外资巨头。

众所周知，宝洁公司在广州等三个城市的30多家玉兰油专柜中测试由高维信诚公司提供的“短信宝”移动商务解决方案。

据方案提供商高维信诚公司介绍，“短信宝”主要是库存、销售数据采集系统。宝洁公司只需花4?5万元购买一套这个软件，花一两万元购买一台服务器，然后把软件装上。这样，玉兰油专柜的销售终端人员每天通过手机短信形式，把库存、销售数据按规定的标准格式发送到高维公司与移动运营商合作建设的系统平台，信息数据就会自动分发到宝洁的中央服务器里。

据介绍，玉兰油专柜可以在每天下午5点钟生意最不好的空隙时间，在一个小时内，全国上万家销售终端的销售和库存数据就可以发送到宝洁总部的中央处理系统，这样，就可以把销售数据的搜集工作，从原来靠手工记账方式和层层传递时期的一周至二周，缩短到一天时间完成。

高维信诚公司认为这种采集库存、销售数据的方法，“对整个供应链来说，有一个革命性的改观”，但该公司同时亦承认，普通手机数据处理容量毕竟有限，如果想具体管理到某种业务、做详细的会员管理，那还是得上成本比较高的PDA系统或其他把手机功能与PDA功能结合起来的产品，因为“短信宝”难于实现相对复杂的商务管理。

而对于这套系统，宝洁公司则向记者表示，“我们正测试之中，至于测试多长时间，做不做全国范围推广，要看测试结果，才能做下一步计划。”