一、买了保险不理赔到哪里说

若保险公司以无正当理由拒绝对您进行理赔，您首先可尝试与保险公司进行友好沟通，若协商未果，则可寻求以下相关机构的协助来解决问题：

1．直接向中国银行业监督管理委员会进行投诉，银保监会主管机构将有权责令其限期整改；

2．寻找双方均信任的第三方人士进行调解；

3．若保险合同中存在仲裁条款，您可向仲裁协议约定的仲裁委员会提出仲裁申请；

4．在法律规定的诉讼时效内，向具有管辖权的人民法院提起诉讼；

5．除上述途径外，您还可采取其他合法方式维护自身权益。保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后，应尽快进行核定处理；若情况较为复杂，应在三十日内完成核定工作，除非合同另有特别约定。对于属于保险责任范围内的事项，保险人应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或给付保险金的义务；而对于不属于保险责任范围内的事项，保险人应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书，并详细解释拒绝原因。

《中华人民共和国仲裁法》第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

第四条

当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。

《中华人民共和国民事诉讼法》第三条

人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

《中华人民共和国保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。

任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

第二十四条

保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

第一百七十一条

保险公司、保险资产管理公司、保险专业代理机构、保险经纪人违反本法规定的，保险监督管理机构除分别依照本法第一百六十条至第一百七十条的规定对该单位给予处罚外，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，并处一万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，撤销任职资格。

二、买了保险撞了人自己要赔钱吗

当驾驶车辆不幸碰撞他人时，若涉及之赔偿金额已被投保，并且该金额处于所投保保险责任范畴之内，那么驾驶者便无需为赔偿事宜负责；

然而，若赔偿金额超过保险责任限额，则需侵权方依据应负的责任比例来支付赔偿。

首先，交强险将根据其责任限额范围履行赔偿义务，若仍存在不足的部分，则由商业险进行补充赔偿，若两者皆无法满足赔偿需求，则由此情况产生的赔偿责任应由侵权者自行承担。在此过程中，应认真阅读相关的保险合同条款，了解其中规定的免责条件以及免赔额度等内容，从而更好地理解赔偿原则与方式。

《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条

机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。

若遇保险公司无正当理由拒绝理赔之情况，首先我们应尝试通过友善而积极的对话与该机构进行交涉。若此途径未能取得理想的结果，您可以考虑以下几种途径来维护自身权益：1．按照相关规定，向中国银行业监督管理委员会提出投诉；2．寻求公正、中立的第三方机构进行调解；3．若您所购买的保险产品包含仲裁条款，则可依法申请仲裁；4．若前述方法均无法解决问题，您还可以选择向法院提起诉讼；5．除上述方法外，您也可以采取其他合法手段进行维权。根据相关法律法规，保险人应当在收到赔偿请求之日起的30个自然日内完成核定工作，并在达成协议后的10个自然日内支付相应的赔款。对于不符合保险责任范围的情况，保险人应当在接到请求之日起的3个自然日内发出拒赔通知书，并详细说明拒赔的具体原因。