在实践中,产品责任纠纷主要有:
(一)产品生产者责任纠纷,是指因产品存在缺陷,造成他人人身、财产遭受损害,产品的生产者(即为流通目的而加工、制作产品的人)应当承担民事责任所引发的纠纷。
(二)产品销售者责任纠纷,是指因产品存在缺陷,造成他人人身、财产遭受损害,产品的销售者(实施使产品流通的行为的人)应当承担民事责任所引发的纠纷。
(三)产品运输者责任纠纷,是指因产品的运输者的过错导致产品存在缺陷而致他人人身、财产遭受损害时,其依法应当承担相应责任所引发的纠纷。
(四)产品仓储者责任纠纷,是指因产品的仓储者的过错导致产品存在缺陷而至他人人身、财产遭受损害时,其依法应当承担相应责任所引发的纠纷。
一、什么是产品责任
产品责任是指有缺陷的产品造成他人人身伤害或该产品以外的财产损害,该产品的生产者、销售者应当承担的侵权责任。产品责任是因产品缺陷导致的一种特殊侵权责任。理解产品责任,应当注意以下三方面:
1产品责任发生在流通领域。
因产品缺陷致人损害必须发生在产品进入流通领域后,才成为产品责任。产品进入流通领域的标志是产品经过买卖等合同行为,由该产品的生产者、销售者之手,转入消费者之手,中间可能经过若干流通环节,比如批发、销售、仓储、运输等过程。产品没有进入流通领域的,缺陷产品致害产生的责任不是产品责任,但缺陷产品的生产者或所有人可能要承担其他类型的侵权行为导致的民事责任。比如易爆产品在未出厂之前,在仓库中发生爆炸致人损害,这种责任不是产品责任,而是《民法典》第
2产品责任并不是产品自身存在质量问题造成的纯粹财产性质的损失。
它是产品存在缺陷造成使用人或第三人的人身伤害或缺陷产品以外的财产损害。
3产品责任以缺陷存在为责任要件。
产品责任是产品的生产者、销售者对于消费者或第三人承担的民事责任,这种责任的承担以生产或销售有缺陷的产品为前提。受害人只要证明了产品有缺陷、损害事实以及产品缺陷与损害事实之间的因果关系,产品的生产者或销售者都应当依法承担相应的民事责任。
二、产品侵权损害赔偿责任如何确定
(1)生产者和销售者的责任
在产品侵权责任中,最重要的是确定承担责任的主体问题。在产品侵权责任中,第一位的责任主体就是生产者和销售者。
在生产者和销售者之间,究竟应当由谁承担责任,通例是依照受到缺陷产品损害的受害人的主张确定。受害人可以起诉生产者,也可以起诉销售者。销售者和生产者只要被起诉,不论其是不是产品缺陷的形成之人,只要消费者取得的产品确实存在缺陷,被起诉的一方就应当承担侵权民事责任。因此,“最近”规则是:因产品存在缺陷造成他人人身、财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿,受害人可以选择距离自己“最近”的请求权行使。
产品侵权赔偿责任的最终承担者,应当是产品缺陷的造成者,是谁造成的缺陷,就由谁最终承担责任。因此,“最终”的规则是:一是产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者要求追偿。二是因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
(2)运输者和仓储者的责任
造成损害的产品存在的缺陷,有时候也可能是由运输者或者仓储者的行为造成的。如果是这样的情况,则损害赔偿的责任就“最终”地要由运输者或者仓储者承担。因此,因运输者、仓储者的原因使产品存在缺陷的,生产者、销售者承担赔偿责任后,有权向运输者、仓储者追偿。
(3)原、辅材料提供者和零、部件提供者的责任
在产品侵权责任中,有时候产品的缺陷是由于原、辅材料或者零、部件的提供者的原因造成的,这时候,按照最终承担侵权责任的人应当是缺陷的发生之人的规则,还是要由最终造成产品的缺陷的人承担责任。因此,向生产者提供有缺陷的原、辅材料,生产者用该材料制造的产品存在缺陷致人损害的,由生产者承担民事责任。生产者有权向缺陷原、辅材料的提供者追偿。
向生产者提供有缺陷的零件、部件,生产者用该零、部件制造的产品存在缺陷致人损害的,由生产者承担民事责任。生产者有权向缺陷零、部件的提供者追偿。
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