劳动争议调解程序（一）双方事先协商。当事人应当自知道或者应当知道其权利受到侵犯之日起30日内向委员会提出书面申请。委员会办公室收到双方申请后，应在受理申请前及时了解情况，并组织双方协商解决，避免矛盾升级。另一方不愿调解的，应当在三日内书面通知申请人。委员会应在四天内决定是否接受或拒绝申请。如果不接受申请，则应向申请人解释原因（二）调解步骤：1.对争议事项进行详细调查，了解真相。2.委员会主任召集双方主持调解会议。简单争议可由一至两名调解员调解

3.听取双方对争议事实和原因的陈述，在查明事实的基础上，根据相关法律和政策提出调解意见，促进双方自愿达成协议

4.通过调解达成协议，制定调解协议，双方应自觉履行；如果无法达成协议，请在调解意见中说明情况；调解过程应记录

相关知识：

劳动争议调解委员会调解劳动争议应遵循以下原则：

1.自愿原则。即劳动争议的调解应当遵循双方自愿的原则。自愿是调解的前提。如果任何一方不愿调解，则无法进行调解。自愿是通过调解达成协议的必要条件。如果当事人不愿意，他们就无法达成调解协议。自愿原则包括：申请调解必须是双方自愿的，订立调解协议必须是双方自愿的，履行调解协议必须是双方自愿的。因此，劳动争议调解委员会的调解必须遵循双方自愿的原则，不得强加于任何一方

2.依法调解的原则。即劳动争议调解委员会必须按照国家法律法规的规定调解劳动争议。依法调解要求依法判断劳动争议的是非曲直,劳动争议调解程序合法,达成的调解协议内容合法,，社会公共利益和他人利益不应受到损害

3.平等协商原则。即劳动争议的调解必须以事实为依据，以法律为依据，以促进双方自愿达成协议。调解委员会不能代替起草调解协议并强迫双方接受。相反，必须进行平等、民主的协商，使双方自愿达成合作的调解协议，确保调解协议的自觉履行，才能真正解决劳动争议

劳动争议调解一般由劳动争议调解委员会进行。因此，调解委员会按照一定的调解原则和程序处理纠纷。要根据法律规定和双方意愿，对争议事项进行充分调查，达成调解协议。如果您对此仍然一无所知，或者您需要进行劳动诉讼或劳动仲裁，您可以咨询lba.com的在线律师，为您提供更全面的服务