快递公司把件丢了怎么投诉-法师兄

快递公司把件丢了怎么投诉

来源：互联网时间： 2023-06-19 08:24:21 263 人看过

一、快递公司把件丢了怎么投诉

快递公司把件丢了的投诉方式如下：

1.国家邮政局网站投诉步骤：

(1)登陆申诉网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，成功注册。

(2)成功登录，点击“我要申诉”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等，所以快递单务必要保留好，上面有投诉必需的相关信息。

(3)完成申诉，并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。

二、邮政法快递赔偿标准是什么

邮政法快递赔偿标准如下：

1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

三、邮政法规定邮政企业不承担赔偿责任的情况有哪些

邮政法规定邮政企业不承担赔偿责任的情况有如下几种：

1.不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外。

2.所寄物品本身的自然性质或者合理损耗。

3.寄件人、收件人的过错。

4.对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

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