跳单属于违法行为。“跳单”是指买受人或出卖人已经与中介签署了预售确认书、委托求购协议或出卖协议，中介公司已经按照协议履行了提供独家资源信息并促使买卖双方见面洽谈等促进交易的义务，买卖一方或双方为了规避或减少按照协议约定履行向中介交付中介费的义务，跳过中介而私自签订买卖合同的行为。

中介如如何避免跳单

中介公司面临“跳单”的被动局面，与中介公司的看房确认单条款的设计缺陷有着十分重要的关系。

居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。按照这一规定，居间报酬包括信息费和服务费。提供信息是中介服务的主要义务。中介公司提供的此项服务为客户提供了极大的方便，避免了客户为寻找房源付出劳苦，节约了时间，为此客户理应支付中介信息费。但是对于签订房屋买卖合同、办理贷款、纳税和房屋产权过户，应当允许客户有所选择，也就是说客户有权选择提供房源信息的中介公司完成，同时也可以选择自己完成或者委托他人完成，对此中介公司无权加以限制。

但是，目前各中介公司在看房确认单中，并未将中介费用清晰地划分为提供信息费和后续促成成交服务费，而是笼统的把上述两种费用绑在一起。一旦形成诉讼，法院会认为中介公司无理剥夺了客户完成后续交易的选择权，从而导致促成双方合同成立的服务费用法院无法支持。与此同时，中介公司又不能举证证明“从事居间活动支出的必要费用”，因此信息费法院也无法支持。这就是中介公司“跳单”案件败诉的主要原因。

鉴于此，中介公司务必在看房确认单的条款设计中，明确的将居间服务费中的信息费单独列出。因此，看房确认单的主要条款应当具备以下内容：

1、确认本公司提供的房屋信息为客户首次知晓；

2、客户看房后没有购买该房，则不交中介费；但是看房后客户或者其亲属购买了此房，说明客户采用了中介公司提供的信息，因此应当向中介公司支付信息费。信息费的数额或者计算方法应当约定的明确、具体。信息费的支付时间，应当约定于签订房屋买卖合同后的五日内支付，逾期应支付违约金。

3、客户要求中介公司提供后续服务的，包括签订合同、代办贷款、纳税、过户等，按照双方约定的价款，另行给付后续服务费。

看房确认单条款这样设计的结果，就是双方通过签字盖章确认了“从事居间活动支出的必要费用”的具体数额或者是计算方法，这样如果客户“跳单”，中介公司主张给付信息费，法院就没有理由不予支持了。

以上就是对中介合同禁止跳单民法典的相关规定有哪些的相关解释，同时中介可以通过设计看房确认单的相关内容来保障自身的权益。看房确认单需要体现该客户知晓中介所提供的相关房屋信息，同时明确信息费和服务费的相应数额。

《中华人民共和国民法典》第九百六十三条中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。

中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。

《中华人民共和国民法典》第九百六十二条中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。

中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。