首先，对于业主的财产安全小区肯定是有安保责任的，这种责任是，他要采取合理的措施来保护您的财产安全，如果他没有采取合理的措施，那么说明他有过失。监控录像坏了好长时间都不修理，说明物业有过失；

但是另一方面，您的具体案例表明您对于物品的丢失有重要过失，如果小偷抓不到，物业也只能承担补充责任。您抓住物业的过失（摄像头毁坏不休）与物业协商，要求他们对您进行一定的赔偿并且修好摄像头，应该是没有问题的，能争取到多少赔偿主要就看您的沟通能力了。

业主车被划伤物业公司不让看监控录像

有关专家表示，监控录像是针对小区公共区域的，不存在侵犯其他业主隐私等问题；在此类事件中，物业公司有义务向业主提供监控录像，配合寻找有关线索

有关专家表示，监控录像是针对小区公共区域的，不存在侵犯其他业主隐私等问题；在此类事件中，物业公司有义务向业主提供监控录像，配合寻找有关线索

近日，江苏省扬州市一小区多位车主的私家车被划伤，有些车辆的轮胎被扎破。由于未当场抓到划车人，业主希望通过监控录像寻找线索，便向小区物业管理公司提出调取监控录像，遭到拒绝。此种情况下，物业公司不积极或是不同意提供监控录像是否合理记者就此进行了采访。

业主反映——

要求查看监控录像遭到拒绝

日前，扬州市翠岗小区一夜之间多辆私家车被划，有些车辆的轮胎被扎破。该小区业主石女士向记者反映，当天，业主们报了警，现在一个星期快过去了，划车人还是没找到。为了获取线索，石女士找到物业公司，要求查看当天小区北门的监控录像，遭到拒绝。物业公司表示，监控录像不能随便给业主看，因为这涉及其他业主的利益，除非警方为了办案需要才可以调出录像。

对于物业公司的说法，石女士难以接受。石女士表示，被划伤车子的不止她一人，小区内多辆私家车都不同程度受损，难道这不足以让物业公司提供监控录像吗我是小区的业主，按时缴纳物业费，在这种情况下查看监控录像是业主享有的权利。

业主们表示，该小区已经不止一次发生车辆被划事件，一般都发生在夜里，难以查到划车人。这次划车人连续划伤数十辆私家车，如果再不采取有效的防范措施，后果将更严重。部分业主认为，物业公司不愿意提供监控录像，主要原因是担心业主要求物业公司承担赔偿责任。

记者调查——

多数物业公司能提供监控录像

监控录像不对业主公开，是不是一个普遍现象呢为此，记者走访了南京市的部分小区，多数物业公司负责人告诉记者，只要有正当要求，他们均会将监控录像提供给业主。

南京市北门桥小区物业公司负责人告诉记者，在他理解看来，小区监控设备的所有权属于全体业主，是公共设施之一；物业公司是负责管理与服务的企业，通过监控设备来维护全体业主的人身财产安全。如果业主有正当需要，物业公司会提供监控录像。据介绍，物业公司的监控录像一般会保留10天，某天某个时刻的监控录像均能轻松调取，只要业主或者业主委员会有正当要求，进行相关登记后便可以查看。

据了解，高档住宅小区发生意外事件的频率相对较小，一方面是因为其配备的物业管理力量比较强，大多数物业公司安排人员24小时值班、巡逻；另一方面，是因为大部分高档小区都配有地下停车库，各角落的摄像头设置得较充分。相比之下，一些普通小区时常会发生私家车被划之类的事件。

采访中，南京市某小区业主李先生告诉记者，前不久，他的车停在小区内被人划了。事后，他向物业公司调取了监控录像，仍然未能找到划车人。李先生说，小区人流量、车流量都较大，尤其夜间防范更具有局限性，要防范此类事件，物业公司应加强防范措施，积极保护业主的利益，才是目前可行的方法。

专家观点——

物业公司有义务配合提供线索

业主到底有没有权利查看小区监控录像江苏刘万福律师事务所律师刘万福接受记者采访时表示，在上述事件中，物业公司有义务提供监控录像，配合业主寻找线索，找到划车人。物业公司所说的涉及其他业主利益的理由，是难以成立的。因为，监控录像是针对小区内这样一个公共区域，不存在侵犯其他业主隐私等问题，每个业主都有权利查看监控录像。

刘万福解释说，《物业管理条例》第四十六条规定，物业公司对物业管理区域内的有关治安、环保、装饰装修等有义务行使相应的服务管理权利；该法第四十七条规定，物业公司应当做好物业管理区域内的安全防范工作。业主的车辆遭到划伤，物业公司没有尽到安全防范义务，应当承担连带责任。在找不到责任人的情况下，业主可以向物业公司要求赔偿，物业公司赔偿之后可向直接侵权人追偿。

《中华人民共和国民事诉讼法》

第七十六条当事人可以就查明事实的专门性问题向人民法院申请鉴定。当事人申请鉴定的，由双方当事人协商确定具备资格的鉴定人；协商不成的，由人民法院指定。当事人未申请鉴定，人民法院对专门性问题认为需要鉴定的，应当委托具备资格的鉴定人进行鉴定。

第七十七条鉴定人有权了解进行鉴定所需要的案件材料，必要时可以询问当事人、证人。鉴定人应当提出书面鉴定意见，在鉴定书上签名或者盖章。

第七十八条当事人对鉴定意见有异议或者人民法院认为鉴定人有必要出庭的，鉴定人应当出庭作证。经人民法院通知，鉴定人拒不出庭作证的，鉴定意见不得作为认定事实的根据；支付鉴定费用的当事人可以要求返还鉴定费用。

第七十九条当事人可以申请人民法院通知有专门知识的人出庭，就鉴定人作出的鉴定意见或者专业问题提出意见。

第八十条勘验物证或者现场，勘验人必须出示人民法院的证件，并邀请当地基层组织或者当事人所在单位派人参加。当事人或者当事人的成年家属应当到场，拒不到场的，不影响勘验的进行。有关单位和个人根据人民法院的通知，有义务保护现场，协助勘验工作。勘验人应当将勘验情况和结果制作笔录，由勘验人、当事人和被邀参加人签名或者盖章