不要再掉入消费陷阱！3·15“避坑宝典”来了-法师兄

不要再掉入消费陷阱！3·15“避坑宝典”来了

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-06 21:04:50 124 人看过

2023年度“3·15国际消费者权益日”来了，为更好地维护消费者合法权益，保护其正当利益不受损失，在此提醒广大消费者仔细明辨商家行为，不要落入各类圈套或陷阱。

1、外出就餐保存好发票。外出就餐时，应选择食品经营许可证、营业执照、健康证等证照齐全，环境及卫生条件好并实施“明厨亮灶”的餐饮单位。

2、乳制品方面可要求出示相关证书。消费者选购乳制品时，可以要求经营者出示相关证书，也可以到国家市场监管总局官网“服务”板块中的“特殊食品信息查询”查询核实。

3、药品安全方面，购买退烧药须“持证”。消费者购买药品过程中，请从持有《药品经营许可证(食品药品经营许可证)》的正规药店购买。

如果遇到过期、假冒伪劣此类情况时，应拿起法律的武器理性维权。

第一步：收集证据，寻找维权凭证，比如：1、购物小票凭证、保修单、发票。2、录音、录像、网购交易记录、客服聊天记录。3、保修卡、信誉卡、产品使用说明书、产品合格证、警示标志等凭据。

4、网购的快递单、收货单、付款单等一系列单据。

5、若因食品问题造成人身伤害，保存好病历及医药费发票。

第二步：当我们收集整理好维权凭证后，可通过以下几种途径解决：1、首先与经营者自行协商和解；2、拨打12315投诉电话

；3、向所在地的市场监督管理部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、依法向人民法院提起诉讼。

另外，在此给大家几点维权建议：

1、消费者应提高维权意识和能力，学习消费者权益保护知识，权益被侵害时勇于用法律武器维护；

2、注意索取和保留消费凭证及相关录音录像，一旦出现纠纷可以提供维权依据，避免维权时证据不足；

3、纠纷发生后，可通过与经营者协商、请求消保委调解、向有关行政部门申诉及向人民法院提起诉讼等途径依法维权；

4、依法理性维权，合理解决纠纷，对消费者诉求超过法律限度或谋求不法利益的，人民法院不予支持。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多仲裁机构相关文章

意外事件
预付费消费模式3大陷阱

据报道：1月14日，知名健身会所青鸟健身在其官方网站上发布通知，宣布其因股东变更，北京五家直营店自12日起暂停营业，何时恢复营业尚不确定，引起数万名会员惊慌不满。一时间，对健身等预付费消费领域潜在风险的质疑之声此起彼伏。3日后，青鸟健身宣布恢复营业，并对所有注册会员免费增加一个月会籍作为补偿，一场风波终于平稳度过，然而消费者的信心经此一波，已然大打折扣。预付费消费是否双赢从近几年的情况来看，除青鸟外，健身行业还发生过不少诸如倒闭或发生会员人身财产损害的意外事件，暴露出健身行业的诸多弊病。有的健身会所无法达到向会员承诺的标准，导致会员财产甚至人身受到侵害;有的健身会所没有准确定位，看到其他会所以低价吸引顾客，就盲目降价，进而不得不降低服务水平。健身市场渐陷入恶性竞争的怪圈，未能形成多层次共繁荣、经营者消费者共同受益的整体局面。健身行业已经普遍实行预付费消费模式，事实上，近年来预付费消费模式受

2023-06-07

55人看过
法律综合知识
购房不要盲目跟风防止掉入陷阱

不知道哪里来的消息，遍布了沿海一带，各地都经历了两天的抢盐活动，市民在市场上抢盐抢得不亦乐乎，可据报道有不少人根本不知道买盐用来做什么，只是看到有人在买，也一起跟风。个别地方食盐价格已经飙升到10多元一包，甚至上百元，而政府规定的普通食盐零售价仅为1.3元一包。事情不是偶然，更不具有唯一性。2003年非典期间，传闻说板蓝根冲剂和酸醋可以预防非典，结果不明真相的老百姓，纷纷购买板蓝根冲剂或酸醋储存并饮用。2009年争抢洋奶粉，就连街边小店也常常玩雇人排队制造争抢现象来刺激购买的事情来。跟风现象，在楼市、股市、车市等更是比比皆是，唯恐手脚不够麻利。追逐机会是市场经济中的常见现象，但盲目跟风的原因更主要的还是追随者缺乏对市场的独立预测和判断能力。随着几轮调控政策的相继出台，许多投资者都赶在出台前夕疯狂购房，更有刚需购房者在没有对政策深入了解和对房子实地考察的情况下，草率加入了购房大军的队伍，许多

2023-06-04

297人看过
显失公平
聚焦消费陷阱

买房是幸福的，买房又是痛苦的。当面对合同，多数买房人一如败军之将，站在谈判桌前只有签字画押的份，毫无商榷讨论权之时，人们不禁困惑：在号称“公平”的市场经济中，购房合同何以能如此霸道？律师许松的两次购房经历，凸现“市场失灵”下的公道不行。“2002年6月，朋友买房，托我帮忙把把合同关。按道理，像房产这样的大宗交易，开发商应该提前几天给买房人看合同。但事实上，买房人在付款签约的时候才看到具体条款。我如约赶到售楼处，售楼先生递过一式7份合同，虽是上海市房地局统一监制的标准预售合同，但一些原本由双方约定的空白条款，全让开发商给填上了。售楼先生翻开合同，往我面前一摊，说：‘签字吧。’上百万元的买卖，怎能看都没看就让签字？我坚持先看条款。“我逐一阅读条款，那才叫显失公平。譬如关乎物业根本的小区平面图，虽然标准合同在提示条款里明定，开发商不得擅自变更，但利用补充条款，开发商将这一条架空，开发商在合同附件

2023-06-07

380人看过
消费者
茶叶消费陷阱

记者在采访中发现，一些茶商求利心切，在销售时布下陷阱，再加上绝大多数消费者不懂其中门道，难免上当受骗。为此，记者列举出买茶中常见的四种消费陷阱，并请专家指点迷津.陷阱1免费茶盛情难却现在，很多茶商在卖茶的时候，都会推出让顾客免费品尝的服务。但顾客王先生对记者说：免费品茶是未买茶叶先欠人情。如果喝了半天最后还是不买，商家立马会拉下脸来，在这样尴尬的心境下，还讲什么货比三家?专家支招：消费者最好不要随意进入商家的茶室品茶，也可以事先向商家提出交品茶费。在马连道茶叶街南口，某茶城负责人马武告诉记者，为了消除免费品茶给消费者带来的心理压力，他们开始打破买茶免费品尝的行规，茶叶论克销售品尝，尽管这种收费只是象征性的。这样，消费者只需几分钱几毛钱买两三克茶叶，就可以心安理得地敞开品茶了，甚至品尝售价两三千元的极品茶叶也不过一两块钱。陷阱2化妆茶中看不中喝根据绿茶制作的国家标准，绿茶不得着色，不得添加任

2023-06-07

186人看过

消费者
网络消费三大陷阱：色情陷阱购物陷阱与感情陷阱

南方网讯山东省消协发布今年第十号消费警示，提醒消费者避免滑入网络消费陷阱。据悉，网络消费陷阱主要有色情话费陷阱、购物陷阱、感情陷阱等。色情话费陷阱。目前出现了一种依托色情网站的恶意拨号软件，用户在浏览该网页时会受到诱惑而下载运行，此时配有“猫”（调制解调器）的电脑会自动拨打国际长途，给用户造成巨额话费；某些网站以色情为诱饵在消费者查看一些资料和图片时要求输入手机号码，消费者盲目输入，将会带来经济损失。据调查，设置色情话费陷阱的公司多来自圭亚那、爱尔兰、乌拉圭、所罗门、鲁阿图等国家和地区。购物陷阱。据投诉，消费者在网上购买的食品有的已过保质期、vcd盘放不出声音、化妆品是伪劣产品，还有的网页上所标注的商品与消费者购得的实物不符。例如，李小姐在某网站看到一部数码相机，经网上竞拍购得，按指定账号汇去足额的购物款。20天过去了，李小姐未收到照相机，汇出的购物款也石沉大海。感情陷阱。不少人热衷于网上

2023-06-07

303人看过
明码标价
擦亮眼别掉入标价“陷阱”

全场1—5折新品上市，全场9折这样的打折广告是不是让你觉得含糊其辞？实际上，这些打折广告并不规范。继11月6日双十一节价格政策法规提醒告诫会召开后，昨日南宁市物价部门迅速行动，到南宁市部分商场针对商家是否明码标价展开检查。媒体随同采访发现，部分商场、商家还存在新品打折、不用标价签、长期打折、馈赠标示不清等不符合规定的标价行为。标价混乱店员不知何为标价签在新朝阳商业广场的依思Q鞋店内，新品冬靴全场低至5折的大幅广告悬挂在门口，鞋柜上也贴着购物有礼的广告牌。店员表示，折扣为最低5折，最高5.5折，礼指的是钱包。但是这些都没有标在广告牌上。执法人员指出，该店的价格标示有误导消费者的嫌疑。按照规定，新品上市最初7日内不可以采取促销价、优惠价、折扣价、特价等降价形式促销，但可以采取返券、馈赠方式。此外，该店还存在馈赠标示不清的问题。在一家名为卡帝乐鳄鱼的皮具店，执法人员发现，该店并未明码标价，商品只

2023-06-07

54人看过
合同期限
避坑指南：租房会遇到的陷阱有哪些?

租房合同最长能签多久?1.寻房，在找房子时我们可以通过网络平台.熟人.小区广告.中介等获得大概房源信息。2.目的明确，在找房子时，我们要仔细弄清自己想要什么的房子，房子的地理位置如何，是一室一厅还是，多居室，房子朝向等等，找房速度更快。3.告诉平台或者中间的目标，在平台上或与中间等沟通，获得合适的房源，再进行查看，如果符合心意，价格又在自己接受的范围内考虑租。4.再咨询房东的具体情况，如押解、水电等，如合理，个人接受，可签订合同。5.租房详情:如要租房，最好提前半个月找房源，这样就不会出现手忙脚乱的情况，也能更好地找到心仪的房子。租房合同最长能签多久?我国规定的租房合同期限:(1)房屋租赁期限不得超过二十年，超过二十年的，超过部分无效。(2)房屋租赁期限届满，当事人可以续订租赁合同，但是约定的租赁期限自续订之日起不得超过二十年。相关法律法规:中华人民共和国民法典第七百零五条【租赁最长期限】

2023-06-16

63人看过
银行贷款
买车时被租赁合同陷阱坑了

买车不小心签了租赁合同：合同是根据当事人意思自治订立的，当事人可以毁掉租赁合同，然后签订买卖合同，无论租赁期限长短，哪怕只有一个月，最好签订书面的租赁合同，明确双方的权利义务。一般来说，租赁合同应当包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。贷款买车的流程（一）你到4S店谈好车价，这时候提出要贷款，那么车价一般会再优惠，但同时你需要交手续费（一般为贷款额度的3％，不是车价的3％）。这点一定要注意。（二）你确定好要走贷款流程了，那么在订车单子上要注明是贷款买车，而且要注明，如果贷款申请通不过，退还订金。（三）4S店会在你的订单生效，订金入账后，向贷款银行提出申请，贷款行一般会在第2个工作日，向你核实，并要你提供一些材料，比如身份证、收入证明等。这些可以以图片的形式传给他们。（四）大约在3个工作日内，这个申请会通过，就是银行同意放贷。（五）接到银行同意放贷

2023-07-18

476人看过

消费者
美容院消费陷阱

美容院违规祛斑的风波还未平息时,又有一位消费者向我们反映,自己在沙市一家美容院办卡消费,却遭遇了被转卡、被消费、被忽悠等一系列不愉快的事情。我们来看看到底怎么回事。张女士是沙市北京路一家美容院的老顾客。今年2月底,美容院的美容师反复劝说张女士购买他们正在推广的新产品。当时张女士在美容院使用的是一款叫MATIS的产品,所以她拒绝了。经不住美容院的反复劝,又是赠送服务,又是赠送产品,还主动提出转卡,让张女士很难开口拒绝,有些被动地的接受了转卡。张女士又在美容院预存了2800多元,共计花了5600元正式成为了新产品——恩地的用户。但她没想到的是,这款产品让她陷入进退两难的境地。对于张女士的反馈,美容院解释这是更换产品过程中出现的正常现象,建议她多用营养液和脂质。张女士接受了美容院的说法,但两个月后的回访让她有些不舒服了。使用了两个月后的产品,却说配错了,还让她继续购买,张女士觉得自己被忽悠了。对

2023-06-07

481人看过
消费者
“零负团费”消费陷阱

国家旅游局发布旅游服务警示，一些没有旅游经营权限的网站打着团购旗号，经营涉嫌零负团费旅游产品，给消费者造成经济损失。记者调查发现，本市大型旅游企业几乎都没有参与旅游团购。国家旅游局相关负责人告诉记者，团购因其低价、便捷为越来越多的消费者所青睐，但随之各种消费投诉也呈高发趋势。该负责人表示，日前，某团购网站发布一条旅游团购信息，网付仅228元，到旅行社另付380元，就可享有原价2760元的浪漫海南五天四夜三星品质双人游贵宾券，外加10万元旅行社责任险。但旅游质监执法机构调查，承办该团购的旅行社从未印制或授权过发售旅游产品抵用券，该团购网站也没有经营旅游业务的资质。这种所谓团购，实际上就是已被严禁的零负团费产品，消费者很可能会图一时便宜而遭受更多的经济损失。该负责人说。记者调查发现，旅游团购与旅行社或者专业旅游网站报名不同，一般是发帖招集、报名、收钱，没有发票、保险，也不签订旅游合同。一旦发生

2023-06-07

217人看过
消费者
保健消费老年消费陷阱

市消协近日发布老年消费警示，提醒老年消费者警惕免费看病、义务诊断陷阱。市消协对相关投诉分析后发现，一些不良企业利用老年人对自身健康十分关注、对医疗保健要求十分迫切的心理和医疗知识比较缺乏、防范意识不强的弱点，巧妙设置种种陷阱，骗取老年消费者钱财。其基本模式为：采用租赁场地开展现场健康宣传的方式，冒用专家、名医名义进行义务诊断、免费看病，故意夸大或捏造病情吓唬老年消费者，在骗取老年消费者信任后向其推荐实为保健食品的高价药品或邀请老年消费者参加各项高额费用的养生活动。最终，老年消费者接受治疗或保健后，大多病情并无减轻，甚至没病反而治出病来。此类投诉除少数经消协调解能获得退赔外，多数结果为老年消费者受骗后遂遭遇所谓专家名医携款潜逃，退货无门。为此，市消协发布三点警示，提醒老年消费者：一要相信科学，选择正规渠道体检或就医，不要病急乱投医，不盲目买药，不轻信游医诱导，摒弃花钱买健康的错误观念;二是购

2023-06-07

65人看过
第三者
汽车3·15：汽车贷款陷阱多

车贷：数字游戏、免息陷阱、捆绑销售车贷，看上去很美如今，贷款买车已经不是一件新鲜事，这种先享受，后付款的方式已经席卷各大城市的汽车市场。不仅各大主流汽车品牌推出了自己的金融公司，并在旗下4S店推出一条龙购车贷款业务，各大银行也有完善的车贷服务，不过无论选择哪种车贷方式，都应该小心谨慎，最好选择大品牌的银行和汽车厂商，并详细打听好各种细则，正所谓：汽车贷款有陷阱，小心谨慎才放心。案例一：免息有代价买乐风[综述图片论坛]、景程[综述图片论坛]，首付50%，享受一年期免息按揭;买凯美瑞[综述图片论坛]、蒙迪欧致胜，享受零利率免息贷款;甚至买宝马、奔驰，也能够享受零利率服务。继前两年汽车零利率贷款在市场风火一把之后，今年不少品牌将零利率进行到底，并有在车市继续蔓延的趋势。无可置疑，免息让原本很多买不起车的人有了购车冲动，然而，这种超值性价比背后是否藏有陷阱让人防不胜防?陷阱解读：广东良策投资担保有

2023-04-23

224人看过

继续履行
桶装饮用水喝着不痛快警惕桶装水消费坑人陷阱

编者按眼下正值盛夏，桶装饮用水需求大幅攀升，其中的问题也跟着频繁出现，成为夏日消费中的投诉热点。在桶装饮用水消费的过程中，究竟有哪些侵害消费者权益的情况？存在什么样的消费陷阱？本报组织记者对武汉、成都、济南三地的情况进行了深入调查，并采访相关部门，探讨消费者如何规避桶装饮用水消费中的陷阱，维护自身的合法权益。投诉一纯净水竟是自来水7月初，济南市消费者李先生在一家桶装饮用水销售公司以每桶4元的优惠价购买了一桶纯净水，安装到饮水机上后才发现，桶里漂浮着一些絮状物。李先生立即和商家联系，商家解决问题态度积极，马上又给他送来了2桶水，请李先生免费饮用。可是，喝第二桶免费水时烦心的事儿又发生了，李先生再次在水中发现杂质，他拨打商家的服务电话投诉，可是商家不但拒绝承担任何责任，而且认为是水放置的时间太长才导致变质的。李先生向济南12315进行了申诉，执法人员按照李先生提供的地址找到了这家公司，调查后才

2023-06-07

71人看过
消费者
消费陷阱大揭秘

购物买200元送100元，你想不想买?花600元到泰国玩8天，你想不想去?免费美容你想不想做?某一天，你突然被告知中大奖了，你想不想要?眼下，诸如此类的好事似乎越来越多，但实际上，这些好事的背后往往是一个又一个的陷阱。消委会将近年来受理的有关投诉中涉及好事陷阱分析后发现，这些陷阱主要反映在以下六个方面：陷阱一：放长线，掉大鱼。相关实例：前不久，成都市消费者王女士反映，她在成都市中心一家大型商场购物时得到了200元礼金券。当她再次前去消费时才发现，礼金券的使用有很多的限制，其中一条就是每消费50元才能抵扣5元的礼金券。近年来，不少商场推出买100送100或者类似的促销活动。采取赠送或返还礼金券、代币券等手段钓住消费者，其动机就是想将冲动的消费者引入循环消费的圈套。陷阱二：赔本赚吆喝。相关实例：一些商家为吸引消费者，增加销售额而实行特价销售，让利消费者，但有相当一部分商家却滥用特价招牌，欺骗顾

2023-06-07

381人看过