一、商标公司抢注客户商标怎么解决?

1、对尚未注册成功的商标，可以提出异议。

如果发现您的商标被他人抢先注册，但抢注者的申请尚未获得批准，可以通过提出异议的方法进行救济。根据我国《商标法》的规定，申请商标应当先由国家工商总局商标局进行初步审查，通过审查的进入公告期，公告时间为3个月。在这3个月内，符合条件的主体可以提出商标异议。那些被抢注商标的创业公司可以在这3个月的时间里，通过专业的商标代理机构准备证据材料，向商标局提出商标异议。

2、已经注册成功的商标，可以申请无效宣告。

如果被抢注的商标已经过了3个月的公告期获得核准注册了，此时公司可以依据《商标法》第四十五条的规定，请求国家工商总局商标评审委员会宣告该注册商标无效。《商标法》对无效宣告申请有5年的时间限制，即如果某件商标获得注册时间超过5年，就不能以被抢注为由申请无效宣告了(驰名商标不受此时间限制)。对商评委的裁决，如果有任何一方不服，还可以向人民法院提起行政诉讼。

二、恶意抢注的判定

我国商标法针对恶意抢注的判定,主要有但不限于下列情况:

①申请人因与被申请人存在代理或者代表、贸易、合作、地缘(地域)或者其它关系明知或者应知被申请人的商标.

②被申请人因申请享有在先权利的商号、作品、外观设计、姓名、肖像等具有知名度或者其它因素明知或者应知他人在先权利的存在.

③申请人主张被申请人构成恶意抢注其商标行为的,需要考虑申请人商标的独创性.

④被申请人因作为公共资源的旅游景区名称、产地名称具有知名度而明知或者应知该名称的存在.

⑤争议商标注册后,被申请人以牟取不正当利益为目的,妨碍他人正当使用,向他人索要高额转让费、许可使用费、侵权赔偿金,或者进行误导公众的宣传,造成市场混乱.

同时在最后也要提醒客户一句，尽管商标公司抢注自己商标这是事实，但在向商标局申请该商标无效之前自己也得收集证据的，最有效的证据也是和商标公司签订的商标委托合同，在合同中应该有自己摆脱注册商标的具体情形，只要有委托合同，要求商标公司对抢注商标的做法承担法律责任还是很简单的。