一、一口价黄金不标明重量违法吗

一口价黄金不标明质量并不算违法，因为消费者对价格及黄金重量都比较清楚，商家对消费者算不上诈骗。如果交易成功，可以去当地工商部门投诉，由他们负责协调。

黄金不按克数卖的，如果违背了当事人的意愿的行为，属于违法行为。发生纠纷也可以向可以向消费者协会投诉。

根据《消费者权益保护法》第八条规定

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

一口价黄金的克数和真正的黄金无法相比，顾客在购买之后发现这一事实并不能起诉店家诈骗，因为在购买时双方都是自愿的前提，可以考虑到消费者协会投诉。在购买一口价黄金时顾客注意问清楚黄金的真实情况，不要被售货员迷惑。

二、消费者纠纷怎么处理

有了消费纠纷，解决方法如下：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

三、什么是消费者的基本权益

（1）安全保障权

是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。

（2）知悉真情权

是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

（3）自主选择权

是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

（4）公平交易权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利

（5）依法求偿权

是指消费者因够买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。

（6）求教获知权

是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

（7）依法结社权

是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

（8）维护尊严权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

（9）监督批评权

是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第二章 消费者的权利　　第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。\n消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。