一、员工家庭矛盾闹到单位怎么处理

1．可供双方自行协商，或者经由亲友进行居间调停以寻觅纠纷化解之道。

2．由当地的村委员会，人民调解组织以及司法机构联合组织双方当事人，共同参与调解。

3．依据法律规定，向当地法院提出诉讼申请，借助法院诉讼程序有效解决纷争。就提起诉讼而言，须满足以下基本条件：作为原告的您应当与本案存在直接利害关联；应有明确且适格的被告；需具备具体的诉讼请求及相应的事实与理由；同时，该案件应属于人民法院受理的民事诉讼范畴，并处于受诉法院管辖范围之内。

《家庭服务业管理暂行办法》第七条家庭服务行业协会应当制定行业规范，加强行业自律，为会员企业提供服务，维护会员企业的合法权益，建立服务纠纷调解处理机构，调解处理家庭服务纠纷。

二、员工家属与单位正常业务关系是什么

在用人单位招聘劳动者时，虽未签署正式的书面劳动合同，然而若满足如下特定情况，则可认为劳动关系已经成立：

首先，用人单位以及求职者须均符合相关法律法规所规定的自然人或法人主体资格。

其次，用人单位必须根据国家法律设立并实施的各项劳动规章制度，对劳动者进行有效的管理，并且劳动者需接受用人单位的劳动调配，从事用人单位指定的具有薪酬回报的工作任务。

最后，劳动者所提供的劳动必须构成用人单位业务活动的重要组成部分。

当用人单位未能与劳动者签订劳动合同时，判断双方是否存在劳动关系可以参考以下凭证：

第一，工资支付凭证或者记录（如职工工资发放花名册）、缴纳各种社会保险费用的记录；

第二，用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明其身份的证件；

第三，劳动者填写的用人单位招聘“登记表”、“报名表”等招录记录；

第四，考勤记录；

第五，其他劳动者的证人证言等。

值得注意的是，以上列举的

（一）、

（三）、

（四）项凭证的举证责任应由用人单位承担。

《劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知》第一条

用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情形的，劳动关系成立。

（一）用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；

（二）用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；

（三）劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。

第二条

用人单位未与劳动者签订劳动合同，认定双方存在劳动关系时可参照下列凭证：

（一）工资支付凭证或记录（职工工资发放花名册）、缴纳各项社会保险费的记录；

（二）用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的证件；

（三）劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录；

（四）考勤记录；

（五）其他劳动者的证言等。

其中，（一）、（三）、（四）项的有关凭证由用人单位负举证责任。