个人觉得装修纠纷报警不是最好的办法,
首先找行业协会部门,他们来调节,因为关于纠纷这块,每个行业协会或者行业部门,都有规定的解决办法。
其次,解决不了的,找消协,他们是消费者比较权威的投诉部门;
再次,如果还解决不了,可以求助于媒体,因为装修公司不会想把问题弄大;
最好,实在解决不了的,再报警或者走法律程序,但是走法律程序,讲究的是证据,自己首先要准备好证据资料才行。
解决装修纠纷的五大途径
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第39条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
(1)与装修公司协商解决;
(2)业主请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。
解决装修纠纷的流程
此外,行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。
和平协商
万一出现了纠纷,只要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决。自己协商不成,一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了。
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