一、医美医院退款要收手续费吗

1、不一定，要看合同约定，如果合同中并没有明确写明退费时需要收取手续费，那么就可以不给手续费。如果合同中对此有明确约定“退费时需要支付手续费”，那么就必须给手续费。如果在购卡时医美医院做过说明，消费者也没有提出异议，那么消费者就需要遵守这些合同中的规定。双方都应该按照合同约定履行各自的义务；

2、如果合同中有明确约定“退费时需要支付手续费”，那么在签订合同之前，医美医院必须向消费者明确告知。如果在购卡时医美医院做过说明，消费者也没有提出异议，那么消费者就需要遵守这些合同中的规定。双方都应该按照合同约定履行各自的义务；

3、消费者要求退卡退费，属于单方终止合同，那么是否能解除合同，应看双方之间的合同约定；

《民法典》第五百八十五条

当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

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二、起诉医美医院需要搜集哪些材料

1．医美服务协议：消费者在接受医美服务时，通常会签订服务协议。这份协议是维权的重要依据，消费者需要妥善保管。

2．收据或发票：消费者在支付医美费用时，一般会收到收据或发票。这些收据或发票是维权的重要证据，消费者需要妥善保管。

3．病例记录：在接受医美服务时，医生通常会为消费者做病历记录。这些记录包括消费者的个人信息、治疗方案、治疗效果等内容。消费者需要妥善保管这些记录，以备不时之需。

4．术前照片和术后照片：如果消费者在医美治疗前拍摄了术前照片，治疗后拍摄了术后照片，那么这些照片可以作为证据材料，帮助消费者证明治疗效果是否达到了预期。

5．手术协议：手术协议是医美手术中非常重要的一份文件，其中包括手术的具体内容、手术风险以及医生的承诺等。消费者需要保存好手术协议，以便在维权时使用。

三、医美医院不退钱请律师有用吗

有用。医美医院不退钱，是一种违约行为，如果双方无法通过协商解决纠纷，可以考虑请律师介入处理。

1、律师可以帮助当事人分析案情和利弊得失。任何官司都表现为权利和义务方面的争议。有相当一部分当事人对法律知之较少，聘请律师以后，就可以让通晓法律、熟悉诉讼程序的律师帮助分析案情，指点迷津，使当事人明确自己在诉讼中所处的地位，从而为合法地行使权利打好基础。

2、律师可以帮助当事人调查证据。当事人聘请律师以后，律师可以向有关单位和个人进行调查，获取有关对当事人有利的证据材料。律师还有权查阅案卷材料，全面了解案情。这样，就为当事人打好官司，切实维护自己的合法权益提供了较大的可能。

3、律师接受聘请诉讼以后，可以出庭参加诉讼，参加法庭调查和法庭辩论，依法陈述意见和要求。如在刑事诉讼中依法担任辩护人，可以为被告人的合法权益据理力争，使人民法院从辩护一方听到有利于对被告人的意见并作出正确的裁判。在民事和行政诉讼中，律师受聘担任诉讼代理人，以自己精通法律的长处代当事人行使诉讼行为，而且在法庭辩讼中也能抓住重点，切中要害，使当事人的合法权益得到切实的维护。

《中华人民共和国民法典》：第八章　违约责任　　第五百八十五条　当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。\n　　约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。\n　　当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。