根据《展会知识产权保护办法》的规定，在展会期间，展会管理部门应当加强对知识产权保护的协调、监督、检查，维护展会的正常交易秩序，依法维护知识产权权利人的合法权益。展会主办方应当积极配合知识产权行政管理部门的知识产权保护工作。

当专利权人的合法权益受到侵犯时，可以向展会知识产权投诉机构投诉也可直接向地方知识产权局投诉。

一、知识产权投诉机构

展会时间在三天以上(含三天)，展会管理部门认为有必要的，展会主办方应在展会期间设立知识产权投诉机构，由展会主办方、展会管理部门、专利、商标、版权等知识产权行政管理部门的人员组成。设立投诉机构的，展会举办地知识产权行政管理部门应当派员进驻，并依法对侵权案件进行处理。未设立投诉机构的，展会举办地知识产权行政管理部门应当加强对展会知识产权保护的指导、监督和有关案件的处理，展会主办方应当将展会举办地的相关知识产权行政管理部门的联系人、联系方式等在展会场馆的显著位置予以公示。

权利人向投诉机构投诉的，应当提交以下材料：

(一)合法有效的专利权属证明，包括专利证书、专利公告文本、专利权人的身份证明、专利法律状态证明；

(二)涉嫌侵权当事人的基本信息；

(三)涉嫌侵权的理由和证据；

(四)委托代理人投诉的，应提交授权委托书。

不符合以上规定的，投诉机构应当及时通知投诉人或者请求人补充有关材料。未予补充的，不予接受。

地方知识产权局受理投诉或者处理请求的，应当通知展会主办方，并及时通知被投诉人或者被请求人。在处理侵犯知识产权的投诉或者请求程序中，地方知识产权局可以根据展会的展期指定被投诉人或者被请求人的答辩期限。被投诉人或者被请求人提交答辩书后，除非有必要作进一步调查，地方知识产权局应当及时作出决定并送交双方当事人。被投诉人或者被请求人逾期未提交答辩书的，不影响地方知识产权局作出决定。

展会结束后，地方知识产权局应当及时将有关处理结果通告展会主办方。展会主办方应当做好展会知识产权保护的统计分析工作，并将有关情况及时报展会管理部门。

另外，当展会投诉机构需要地方知识产权局协助时，地方知识产权局应当积极配合，参与展会知识产权保护工作。

二、地方知识产权局

总的来说，地方知识产权局在展会期间的工作可以包括：

(一)接受展会投诉机构移交的关于涉嫌侵犯专利权的投诉，依照专利法律法规的有关规定进行处理；

(二)受理展出项目涉嫌侵犯专利权的专利侵权纠纷处理请求，依照专利法第五十七条的规定进行处理；

(三)受理展出项目涉嫌假冒他人专利和冒充专利的举报，或者依职权查处展出项目中假冒他人专利和冒充专利的行为，依据专利法第五十八条和第五十九条的规定进行处罚。

有下列情形之一的，地方知识产权局对侵犯专利权的投诉或者处理请求不予受理：

(一)投诉人或者请求人已经向人民法院提起专利侵权诉讼的；

(二)专利权正处于无效宣告请求程序之中的；

(三)专利权存在权属纠纷，正处于人民法院的审理程序或者管理专利工作的部门的调解程序之中的；

(四)专利权已经终止，专利权人正在办理权利恢复的。

地方知识产权局在通知被投诉人或者被请求人时，可以即行调查取证，查阅、复制与案件有关的文件，询问当事人，采用拍照、摄像等方式进行现场勘验，也可以抽样取证。地方知识产权局收集证据应当制作笔录，由承办人员、被调查取证的当事人签名盖章。被调查取证的当事人拒绝签名盖章的，应当在笔录上注明原因；有其他人在现场的，也可同时由其他人签名。

注：以上所称的展会，是指在中华人民共和国境内举办的各类经济技术贸易展览会、展销会、博览会、交易会、展示会等活动。