遇到网购纠纷，应该怎么办？-法师兄

遇到网购纠纷，应该怎么办？

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-07 08:25:33 500 人看过

网购纠纷可以报警。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。如果发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。

关于网购纠纷起诉书怎么写？

民事起诉书

原告：姓名、性别、出生年月、民族、工作单位、职业、住址、联系方式。

被告：姓名、性别、出生年月、民族、工作单位、职业、住址、联系方式。

请求事项：（写明向法院起诉所要达到的目的）。

事实和理由：（写明起诉或提出主张的事实依据和法律依据，包括证据情况和证人姓名及联系地址）。

此致

人民法院

原告人：（签名或盖章）

年月日

附：1、本诉状副本份（按被告人数确定）；

2、证据份；

3、其他材料份。

《民事诉讼法》第一百二十一条起诉状

起诉状应当记明下列事项：

（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；

（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；

（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；

（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

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