接到投诉、举报的部门或机关应当进行核实, 并将经核实的情况向食品安全执法人员所在部门通报。若涉嫌违法违纪, 消费者除要求赔偿损失外, 还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加赔偿的金额不足一千元, 则为一千元。
接到投诉、举报的部门或机关应当进行核实,并将经核实的情况向食品安全执法人员所在部门通报。若涉嫌违法违纪,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加赔偿的金额不足一千元,则为一千元。
食 品 安 全 投 诉 举 报 机 制
根据素材0的内容,我们可以得知,如果您想要举报食品药品投诉问题,可以通过以下渠道进行:12331电话、网络、信件、走访等。同时,全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话为12331。对于县级食品药品监督管理部门职责的投诉举报,应当向涉嫌违法主体所在地或者涉嫌违法行为发生地县级食品药品投诉举报机构进行投诉举报。
如果您想要举报食品药品投诉举报,需要向有管辖权的食品药品投诉举报机构进行投诉举报。对于食品药品投诉举报实行统一受理的省、自治区、直辖市,投诉举报人可以向省、自治区、直辖市食品药品投诉举报机构提出投诉举报。
而对于两个以上食品药品投诉举报机构或者管理部门均有管辖权的投诉举报问题,应该由最先收到投诉举报的食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖。
因此,如果您想要举报食品药品投诉问题,可以拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话12331,或者向有管辖权的食品药品投诉举报机构进行投诉举报。
综上所述,若涉嫌违法违纪,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加赔偿的金额不足一千元,则为一千元。我们可以得知,应当向涉嫌违法主体所在地或者涉嫌违法行为发生地县级食品药品投诉举报机构进行投诉举报。
《中华人民共和国食品安全法》第一百一十六条县级以上人民政府食品安全监督管理等部门应当加强对执法人员食品安全法律、法规、标准和专业知识与执法能力等的培训,并组织考核。不具备相应知识和能力的,不得从事食品安全执法工作。食品生产经营者、食品行业协会、消费者协会等发现食品安全执法人员在执法过程中有违反法律、法规规定的行为以及不规范执法行为的,可以向本级或者上级人民政府食品安全监督管理等部门或者监察机关投诉、举报。接到投诉、举报的部门或者机关应当进行核实,并将经核实的情况向食品安全执法人员所在部门通报;涉嫌违法违纪的,按照本法和有关规定处理。第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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