1，对于任何的纠纷，最和平和最稳定的解决方式就是双方可以自行的协商解决，这是我们都愿意看到的一种结果，双方当事人可以坐下来好好谈一谈。对于民事纠纷，如果可以达到一致的意见的话，就分就解决了，这种方式对于双方的时间，人力，物力成本都是最低的。解决的方式也是最圆满的，但是前提是双方都愿意协商解决，如果有一方不愿意的话，这种方式就没有办法进行。

2，如果双方由于自己的原因没有办法自行协商解决的话，可以向专门的调解组织申请中间处理，这是一种民间的调解机构，是以国家的法律法规和相关文件为依据，对于没有办法双方解决的问题，可以作为第三方进行介入。对于双方主要是以调解，劝说的方式来使他们互相谅解。能够平等的协商。大家心平气和的把事情解决。第三方的调解是不收取任何费用的。

3，如果人民调节委员会议事没有办法解决，或者是不方便出面解决的话，就可以向有关部门提请仲裁。仲裁委员组成的仲裁庭是专门对于双方的合同进行仲裁的一个专门机构，诉讼和仲裁是可以并列的打官司的方式，如果有纠纷，想要去解决的话，可以选择仲裁也可以选择诉讼诉中财主要是针对合同以及一方的违约行为进行判定仲裁。结果是有效力的。判定一方违约之后，就要承担相应的违约责任。

4，也是我们在迫不得已的时候才会使用的方式，就是诉讼，也就是我们平时所说的打官司。如果在前三种方式都没有办法调节好双方的纠纷的话，那就只能向法院提起诉讼，由法官以事实为依据，以法律为准绳，通过各种证据的搜集以及对于案情的判断来进行判决。如果判决不合理或者是认为判决有问题的话可以拿出证据申请，上诉中国实行两审终审制，也就是说上诉一次之后就是终审判决，就不可以再上诉。

一、怎样处理保险合同纠纷

1、协商和解

协商是指合同双方当事人根据保险法及相关法规、合同条款的规定，在平等自愿的基础上，求大同存小异，自行解决纠纷的方式。

在争议发生后，双方应实事求是有诚意的进行磋商，彼此作出让步，达成双方都能接受的和解协议。协商和解一般有自行和解和第三者主持和解两种方法。自行和解即没有第三者介入，双方当事人直接进行交涉;第三者主持和解即由双方当事人以外的第三者从中调停，促使双方达成和解协议。也就是说双方当事人可以就保险纠纷进行协商，双方互相做出让步，当然，这个让步不能太离谱，否则谁都不能接受，也就只能通过其他途径解决了。

2、仲裁

仲裁是指合同双方对某一事件或某一问题发生争议时，通过协商难以达成协议，根据申请，可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。

仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成书面协议，愿意把他们之间的争议交给双方都同意的第三者进行裁决，仲裁员以裁判者的身份而不是以调解员的身份对双方争议作出裁决。目前，我国对经济合同的争议实行二级仲裁，如果当事人不服，可在接到二级仲裁决定书之日起15天内向人民法院提起诉讼，由法院作出审判判决。仲裁组织作为民间机构，是以第三者或中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷作出公断，因而没有采取强制措施的权利，对仲裁裁决的强制执行权，属于人民法院。如果仲裁裁决后，保险人拒不履行裁决，可以向保险人所在地的人民法院的申请强制执行。一般数额不是很大的会交由仲裁解决，可以在仲裁前就自己的事情咨询一下相关的专业律师，请律师做出个简单的判断。

3、诉讼

诉讼是依法提起要求解决保险合同争议的一种方式。一方为原告，而被请求的一方为被告。如当事人一方认为人民法院的判决没有满足自己的诉讼请求或者不当时，在接到判决书的15日之内可以向上级人民法院提起上诉。

诉讼解决保险纠纷，指的是人民法院依法定诉讼程序，对于保险纠纷予以审查，在查明事实，分清责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法活动，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须予以执行。法院的判决具有强制性，一般如果双方当事人争议比较大，而涉及到的数额又比较大时，多数是选择诉讼来解决的。