本报沈阳讯今年是《消费者权益保护法》颁布15周年。辽宁省沈阳市消费者协会日前在全市各主要商业区集中开展了纪念《消法》颁布15周年活动,向广大消费者发放《消费维权和消费指南》等资料,解答消费者咨询和处理消费投诉。除当天的活动外,今年10月,沈阳市消协还开展了5大主题纪念活动。一是开展了《消法》颁布15年以来维权事业大发展、百姓消费有保障的宣传活动。二是组织3·15志愿监督员以消费体验、问卷调查或消费评议的方式,对家电售后服务、汽车售后服务、保险服务等商品或服务质量开展了社会监督活动。三是深入大中型商场、生产企业和公用服务单位,开展《消法》知识培训。四是组织3·15讲师团深入社区和农村消费者投诉站、学校,对消费者进行消费知识、维权知识的教育,提高消费者维权能力。五是开展了《消法》进万家活动,印制3万册消费与维权知识资料,免费送到了广大消费者手中。
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消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
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