短视频平台上买东西退款，卖家没给退款投诉方法有：1、可以找平台人工客服投诉相应卖家；2、找卖家所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；3、拨打消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉；4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。

影视类短视频侵权怎么办

1、可以通过诉讼维权。影视类二创作品在侵权维度上，除侵犯著作权外，还可能侵犯肖像权、姓名权和名誉权等人格权。根据著作权法的规定，侵犯他人著作权的需要承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等法律责任。需要特别指出的是，关于赔偿损失的法律责任，在最新修改的著作权法中做了较大调整，由原来法院酌定赔偿额50万元提高到了500万元，这意味着侵权成本大大提高。

2、二次创作类短视频的观看、评论、转发、点赞等会带来潜在的收入，并且可以变现，属于经济利益，因此，侵权诉讼在认定侵权损害后果、确定赔偿金额时，可将其与直接经济损失结合起来。

3、建议：

首先，可以尝试取得影视作品的授权。账号的运营者往往财力有限，并且没有渠道找到影视作品的著作权人，而短视频平台可以买下一些影视作品著作权中相应的权利，提供给平台上的用户剪辑。虽然短视频平台付出了一定的成本，但是这些剪辑的短视频在它的平台上播放，可以吸引更多的用户和广告商，也能收回成本。

其次，可以使用超出权利保护期的影视作品。很多年代较久的经典影视作品依然不乏有人喜欢。我国著作权法规定法人或者非法人组织的作品、著作权（署名权除外）由法人或者非法人组织享有的职务作品，其发表权的保护期为五十年，截止于作品创作完成后第五十年的12月31日。影视剧作品多为法人或者非法人组织作品，适用该规定。1970年之前已发表的影视作品现过了权利保护期，进入了公共领域，在不侵犯作者的署名权、修改权、保护作品完整权的前提下，使用的时候不用经过著作权人的授权许可。

法律依据：《中华人民共和国著作权法》第五十四条

侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，侵权人应当按照权利人因此受到的实际损失或者侵权人的违法所得给予赔偿；权利人的实际损失或者侵权人的违法所得难以计算的，可以参照该权利使用费给予赔偿。对故意侵犯著作权或者与著作权有关的权利，情节严重的，可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下给予赔偿。权利人的实际损失、侵权人的违法所得、权利使用费难以计算的，由人民法院根据侵权行为的情节，判决给予五百元以上五百万元以下的赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。