随着春季的来临,各地家居装修市场又将进入旺季。近期,省工商局12315指挥中心根据近期受理的相关投诉发布消费提示,家居装修对于许多消费者而言,都是一项重要的支出。因此,在做家居装修时应当谨慎签订装修合同,并对装修工程进行仔细验收,以防掉入商家的消费陷阱。
理性认识装修套餐
许多消费者由于平时工作繁忙,为了省时、省力、省心,便将装修工程承包给装修公司。而一些装修公司推出的服务似乎满足了消费者既方便又省钱的初衷,可实际上不少看似简单明了、省钱实惠的装修方案,却往往不能如愿,甚至还大幅超出预算。
特别是装修套餐这种装修方式,看起来似乎能使消费者一站式完成装修;但实际上,一些装修公司往往是利用低价套餐来吸引眼球,故意不在宣传中对套餐的局限性及额外的收费项目进行描述,报价比较模糊,为日后的各种增项预留了空间。
【提示】
选择装修套餐一定要理性,事先要问好什么内容包括在套餐内,什么不包括在内,同时还要衡量套餐是否符合自己户型特点。在签订合同时要防范消费陷阱,认真、仔细地签订装修合同。要重点对工期、验收、付款方式、违约责任、售后服务等条款做出详细规范的约定,并明确主要材料的产品型号、价位、等级和数量,对套餐之外增收项目的收费标准也要进行约定,避免装修费用超支。
谨防商家以次充好
省12315指挥中心工作人员在处理相关投诉时还发现,有些消费者在签订装修合同后,便当甩手掌柜,一切全部交由装修公司完成。但殊不知,一些装修公司选用的材料不能满足消费者的要求,以低等品冒充高等品,或使用劣质建材,甚至偷工减料等。
提示:在装修过程中,消费者也不能掉以轻心。要多了解装修知识,经常去施工现场,或安排专门人员进行跟踪检查。尤其是要注意查验商家提供的施工建材,看其外包装上有无相关生产企业名称、地址等信息,必要时可索要进货凭证;要注意查验相关建材的真假和优劣,及时发现问题,及时解决,将质量隐患消灭在萌芽状态,以使自己的装修风险降到最低。
质量验收别马虎
有一些消费者在装修完工后,认为就万事大吉了,未验收或随意验收,便将装修款付给装修公司。事后,才发现装修存在质量问题,导致自己的合法权益在受到侵害时,却处于被动地位。
【提示】
装修结束后,一定要认真验收,避免过后的纠纷和问题。一是根据装修合同,查验装修实际效果、装修细节是否与合同约定相符,查看是否存在漏项或明显缺陷。二是对可能存在安全隐患的地方进行重点查看,如暖气是否漏水、卫生间是否渗水等。三是如果装修合同中对空气质量有约定,还要查看装修后的室内空气质量,做室内空气质量检测。
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