社交平台?转错的钱怎样要回来
来源:互联网 时间: 2023-06-13 16:05:12 334 人看过

社交平台转错的钱怎样要回来

1、及时与对方沟通

对于收款人来说,这笔“飞来横财”属于不当得利。根据《民法典》第一百二十二条【不当得利】因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。如果发现社交平台转账有误,事主应该及时联系对方,说明情况,要求对方退还,对方负有返还的义务。

社交平台朋友圈多是熟人,一般情况下问题能够得到顺利解决。

2、沟通不成,起诉对方

如果对方拒不退还,事主可以以不当得利向法院起诉对方。

需要提醒的是,按照相关法律规定,不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地,事主所在地的法院是没有管辖权的,因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。另外,一定要注意保存好社交平台转账记录和银行卡明细,这可以作为证据提交。只要事实清楚、证据完整,事主便可胜诉,追回自己的损失。

3、不知对方身份信息怎么办

起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。目前,社交平台并非一定需要实名验证注册使用,所以在社交平台朋友圈,确实也有一些好友的身份信息事主并不确切知道。遇到这种情况,就要费一些周折了。

如果对方是以手机号码注册,可以尝试通过手机号码找到其身份信息;如果这种方式依然不能确定对方身份信息,可以尝试跟社交平台后台沟通,寻求工作人员帮助。

要说明的是,社交平台转错账的受害人,是因自己的过错而造成的损失,互联网企业并无过错,因此是无权要求互联网企业赔偿损失的。

央行日前发布的《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》明确规定,个人通过自助柜员机转账的,在发卡行受理后24小时内,可向发卡行申请撤销转账。但对于自己转错账的,并没有办法撤销。

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