如果物业存在疏于管理的情况,或是出现了问题后没有及时处理,导致损失扩大或出现了更严重的问题,那么物业要承担责任。
一、房屋烟道漏水谁负责
1、首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责,从维修基金中支出;非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定,如无约定,专有部分由专有权人负责管理维护没有异议,但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施,因为属于隐蔽工程,一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务,楼为受益人也有相应的义务,这种义务主要是体现在费用承担上。
2、开发商的责任:在保修期内,如果不是人为的原因造成的漏水,开发商要承担全部责任。根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定:第一条第(二)款有屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年,第(四)款电气管线、给排水管道、设备安装为2年,从工程竣工验收合格之日起计算。
3、公平责任:对于已过保修期的房屋,各方当事人无过错(或无证据证明其过错),如因防水层自然老化,此时维修费用按民通第一百三十二条之规定,根据实现情况,由当事人分担,一般为一人一半。
4、物业的责任:漏水肯定不是物业造成的,但如果物业在这里面有疏于管理的情况,或是出现了问题后没有及时处理,导致损失扩大或出现了更严重的问题,那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞,虽然不是物业干的,但根据物业管理合同和相关规定,物业公司应定期进行检查和清理,如果没做到,那就可以追究物业的责任;后者比如楼上违法装修,物业未制止,那么就可以找物业要求赔偿损失。
二、楼上反水楼下有损失和物业有关系吗
如果确定是公共的主管道,无论它是在业主家中还是在室外,都不会改变它的公共设备性质。那么根据物业管理条例等相关规定,物业对公共设备具有维护管理的责任,如果其没尽到管理维护责任,应就相关损失承担赔偿责任。如果物业公司尽到了管理维护责任,下一步要看责任人是谁,如果是楼上住户原因导致的,应由楼上住户承担责任。如果找不到原因,那么使用管道的所有业主平均承担责任。
三、楼道灯要收电费吗
如果是老旧小区,没有物业公司管理,老百姓不缴纳物业费。那么楼道灯以及小区庭院灯的公共照明产生的电费,应该由所有居民分摊,这一点是没有争议的。那么有物业管理的小区,楼道灯电费是否包含在物业费里,各地采取的方式并不一致:一、物业费采取“一费制”模式,就是说公摊水电费用均并入物业费用收取,业主不再单独缴纳。这种模式在大多数地区,包括深圳、广州这些物业管理水平较高的地方,实行得比较普遍。对业主来说,这种方式较为便利,只需每月缴纳物业费,公共水电能耗等等不需要去打听。但是对于物业公司来说,其中的问题在于,在接管项目之前,如果不能对公共水电耗损进行准确的测算和预估,就有可能出现物业费亏损的局面。二、物业费采取“二费分离”收取的模式,目前在部分地区依然采取这种模式,就是说除了物业费之外,小区楼道灯及其他公共能耗费用还需要业主另行单独缴纳。物业公司根据发生的公摊水电费据实分摊,定期向业主公布并收取。
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