一、承诺的概念

《民法典》（自2021年1月1日起施行）第四百七十九条规定：承诺是受要约人同意要约的意思表示。承诺的法律效力在于承诺一经作出并送达要约人，合同即告成立。

二、承诺的构成要件

承诺必须具备以下要件：

1.承诺只能由受要约人向要约人作出。

2.承诺必须在有效期限内作出。

有效期限是指要约的有效期，只有在要约的有效期内向要约人作出承诺的意思表示才具有效力。《民法典》第四百八十一条规定：承诺应当在要约确定的期限内到达要约人。要约没有确定承诺期限的，承诺应当依照下列规定到达：

(一)要约以对话方式作出的，应当即时作出承诺;

(二)要约以非对话方式作出的，承诺应当在合理期限内到达。

针对要约的不同形式，《民法典》第四百八十二条规定：要约以信件或者电报作出的，承诺期限自信件载明的日期或者电报交发之日开始计算。信件未载明日期的，自投寄该信件的邮戳日期开始计算。要约以电话、传真、电子邮件等快速通讯方式作出的，承诺期限自要约到达受要约人时开始计算。

3.承诺的内容必须与要约的内容完全一致。

这是承诺最实质性的要件。《民法典》第四百八十八条规定：承诺的内容应当与要约的内容一致。受要约人对要约的内容作出实质性变更的，为新要约。有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等的变更，是对要约内容的实质性变更。

承诺意味着要约人与受要约人双方意思表示一致，承诺是对要约实质性内容的完全接受。所谓要约的实质性内容是指有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等方面的内容，如果受要约人对上述内容加以变更，便构成对要约内容的实质性变更。有时受要约人可能对要约的非实质性内容加以补充或更改，如果要约人没有及时表示反对，则该意思表示仍具有承诺的效力。在实际的交易中，有些合同的订立只要一方发出的要约经对方承诺即可完成，但更多的情况是要经过一方要约，另一方再要约的多次反复的过程，最终使要约得到承诺，合同才能成立。