预约电话：4008-872-333(只有国内能打通，免长途电话费，无须加拨区号;不可以用201卡、ip等电话，不可以用铁通电话，可以用手机)还是86-21-3881-4611(海外也可以打，交来长途电话费，上海本地拨打38814611即可)。两个电话打通往后，接下来的操作绝对相同了。话务核心的办公时间是：周一至周五早7：00~晚7：00，周六早8：00~晚5：00。

预约前你要准备好的物品有：汉字名字、名字读音、护照号头、生辰、身分证号头、结合电话、哪一类签证以及笔和纸(用于记录交费password和预约号头)。

1、拨通后，先是中英文轮番播放“热烈欢迎拨打美国驻华使馆及总领馆签证信息服务核心……”中英文各播一遍往后，中英文提醒你：“下边挑选语言品类”。而后用相对应的各种语言。播报：英语请按1，汉语的标准语请按2，广东话请按3。普通按2。

2、而后“征求美国公民服务请按1，施行下一步挑选请稍等”。不按钮，等5秒钟。(假如挑选1的话，会讲大约好几分钟大使馆和领事馆提提供美国公民的服务。)

3、接下来“查问相关美国移民的信息请按1，查问相关赴美旅行的信息请按2”。按2。(附：假如按1挑选听广播灌音资料的话，会显露出来下边这些个选项：1.美国公民辅佐在华亲戚朋友提出请求赴美签证，2.赴美旅行免签证国度单子，3.美国使馆及领事馆地址及您该挑选何在签证，4.提出请求签证程序及中-信工商企业银行彼此交接办法，5.提出请求非移民签证所需资料，6.经过中-信工商企业银行提出请求签证的条件，7.拒签后从新提出请求，8.紧密事情，9.其它服务。)

美国签证流程4、按2往后，系统会提醒“这项服务是用户付款服务，花销是12分钟交来我国法定货币54元”，有五个选项：假如你已经过汇票或邮政汇票形式付出了花销，如今期望服务发生效力请按1;假如你购买了中-信工商企业银行的password预付卡请按2;假如你已在网上购买了password请按3;假如你已经运用了此项服务，如今想用完剩下的分钟请按4;欲知付款的办法请按5。

5、假如按2，只要输入你购买的中-信工商企业银行的password预付卡后面的password就可以了。假如按5，那末系统会提醒三个选项：用信誉卡付出按1……假如要用信誉卡付出的话，按1，而后输入卡号，明确承认按1，输入管用期，明确承认按1，提醒将交来54元我国法定货币，扣款成功，播放14位的password。最终获得password往后，就是付出成功了!这个password必须要记取(可以听继续不停一次)，预约、咨询都要用到，你可以打多次电话，只要合计不超过12分钟。

6、接下来就是就是输入password进入了顺次排列系统了，“想听灌音资料请按1，将资料传真给您请按2，彼此交接客服代表请按0”，假如你想直接预约签证，就按0接通客服代表。你按了0往后，便会进入了顺次排列系统，等候空闲的客服代表。(会用中英文念提醒，而后就是放音乐。)这个时刻系统会奉告你，均匀的等待时间是4~5分钟，计费是从接通客服代表着手的。通过多次证验，假如这个时刻你没有耐性将电话挂掉，你的时间是会扣掉一分钟的。

7、接通人工服务往后，服务小姐会问你汉字名字、名字读音、签证地点、曾经是否被拒过、哪一类签证、护照号头、身分证号头、结合形式、生辰。预约时，会奉告你签证的时间，几月几号几点，最终还会给你给你个“预约编号”，这个编号是12位，后面还有一个校验位，编号和校验位之间有一个横杠。要记取这个编号(小姐会把全部信息重复一遍)。据闻签证当天要检查核对的，并且北京要喊号，喊的是这个号头的后3位(不涵盖校验位)。还有，你可以向她要个较早还是较晚的入场时间。签证日子，可以在它们供给的范围内挑选。假如你想约的日子还没放号的话，那末你只能过天从新打电话了。打电话过程中装务小姐有可能会跟你乱说，譬如问你加密电话卡在哪里买的什么的的，你可以不接受应答这种问题。事情的真实情况上，你可以掌握主动权，接通的时刻把你的信息全报出来，不要给服务小姐乱说的机缘。

8、假如已经预约了，不过临时有事不可以去签证，可以打电话消除预约。新的预约系统开始工作曾经，假如当天有事不可以去签证的话，那末不担任或不担任可以了，无须打电话消除——就总算打电话的话，使馆的人也不会理你，它们的服务举止神情很差的。新系统尽管可以消除预约，不过由于使馆的网页上没有尤其的通告，所以估计不打招呼、当天就不去了也是行得通的。不过为了妥当为达到目的，或者打电话消除预约吧。

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