1、向所在地县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门投诉，如果投诉属实，由该部门责令改正，可以并处罚款。

2、根据现行相关法律规定，一类生活区域夜测50分贝以上，二类生活区域夜测65分贝以上，只要超过晚上22点或至次日早6点的就是扰民了，属于噪音污染。根据国家规定，在居民区内，户外允许噪音级昼间为50分贝，夜间为40分贝。

3、不同的噪声归不同的部门管，市民一旦找不对职能部门，就可能会多跑冤枉路，投诉的问题也得不到及时解决。（1）工业生产、建筑施工和商业经营中使用固定设备产生的噪声，由市和区、县（市）环保局管。（2）机动车和商业经营等社会生活噪声，由公安部门管。（3）道路、城市轨道交通的环境噪声，由市和区、县（市）交通部门管。（4）建设项目隔声质量，由市和区、县（市）建设行政主管部门管。

居民区商铺噪音扰民

居民区商铺噪音扰民解决方法如下：

1、可以向公安局派出所相关部门进行投诉，或者联系当地城市管理部门，或者报警协商解决；

2、噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活，即产生噪音扰民的违法事实商铺噪音归于环保局管理。市民遇噪音扰民的，物业管理企业也应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告；

3、如仍不能解决，只能委托律师起诉，要求停止侵害。居民区的噪音标准应控制在45分贝至55分贝之间，超过这个标准的音量，即属噪音扰民。对于制造噪音，并影响到他人正常生活的商铺，公安局一般会事先警告一次，警告后还是屡教不改的，将根据情况严重性，处以200元到500元之间的罚款。

噪音的危害

噪音的危害：

1、严重的影响中枢神经功能，造成神经系统衰弱和神经系统功能的失调，例如长期在噪声中会导致失眠、多梦、休息和睡眠条件欠佳，或者休息和睡眠的质量变差，出现深睡眠时相缩短，浅睡眠时相延长或者神经性头疼、偏头疼、失眠、多梦等临床症状和表现；

2、产生心脏供血不全的症状，长期在噪声危害下会导致冠状动脉缺血和一过性血管痉挛，由此会出现胸闷、气短、心悸、心前区不适等情况发生；

3、噪声还会对耳道和听觉系统造成不可逆的损伤，例如导致神经性耳鸣甚至神经性耳聋的发作。

法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条

违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条

违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。