快递遗失理赔标准
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-24 15:50:10 273 人看过

快递弄丢了的赔偿为:(1)应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿3)对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

快递遗失怎么处理

(一)快递遗失的处理办法是:

1,联系卖家,若嫌麻烦去处理快递问题,可以让卖家重新补发或退款。

2,去快递官网找投诉电话,但一般没人接听,最好打当地的快递电话,这个一般处理三天左右。

3,如果确实联系不到相关人员,拨打12315投诉热线,一般7天就会有回复,处理的周期一般为一个月左右。

4,去国家邮政申诉网站投诉,但它会先让你联系当地的工作人员,若对处理结果不满意,才可以再次申诉。

《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

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2024年12月25日 07:15
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