虚假宣传投诉如何撤销
来源:互联网 时间: 2023-06-11 22:42:47 227 人看过

一、虚假宣传投诉如何撤销

如果要撤销投诉直接向工商部门申请就可以了。

《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条

经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照

经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。

二、虚假宣传赔偿标准是怎样的

首先,对于商家虚假宣传行为,我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定:

经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等虚假宣传的民事责任。

再次,虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:

(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,商家的虚假宣传行为应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

(二)商家虚假宣传赔偿的增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的虚假宣传赔偿,依照其规定。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月25日 05:58
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多虚假宣传相关文章
  • 电商平台被投诉虚假宣传了如何处理
    一、电商平台被投诉虚假宣传了如何处理首先我们要知道什么是虚假宣传。虚假宣传包括一些虚假夸大的词,什么最高级、最顶端,最什么什么的,还有就是一些虚假承诺,夸大功能等。例如减肥药的功效“绝不反弹”、“第一品牌”等等。商家们在自己的详情页上千万不要出现这类词语,了解电商平台的规则。不然就会收到相关警告哦。但是我们的商品被投诉虚假宣传了该如何处理呢?我们可以分为两个方面来分析。第一种买家投诉一些功能型的问题,比如说祛黄的产品她们觉着用了没效果这类的。遇到这种情况的话,首先商家需要在详情页上写清楚该“该商品根据个人肤质而定”,我觉得如果是卖这类护肤化妆的产品的时候都可以在详情页上写上功能依据个人肤质而定。详情页上面写了之后还是有买家来投诉的话,就需要客服去好好沟通好好引导了。一定要记住客服的语气要和蔼亲切。在商家购买的时候,引导商家该产品不是每个人一定能祛黄的话等等。第二个方面是您的店铺确实是进行了
    2023-04-12
    173人看过
  • 面对商家虚假宣传的投诉
    一、面对商家虚假宣传,消费者可以通过以下途径进行解决:根据《消费者权益保护法》的规定,解决的途径有五种:(一)与经营者协商解决;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、虚假宣传的行为要点1、行为的主体是广告主、广告代理制作者和广告发布者。在某些情况下,三者身份可能重叠。2、上述主体实施了虚假宣传行为。3、上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度,因而具有社会危害性。4、主观方面,广告商在明知或应知情况下,方对虚假广告负法律责任;对广告主,则不论其主观上处于何种状态,均必须对虚假广告承担法律责任。三、虚假宣传怎么处罚根据不同的情况进行处罚,主要有三种:1、广告主责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为
    2023-06-07
    236人看过
  • 被投诉虚假宣传要多少钱
    一、被投诉虚假宣传要多少钱虚假宣传属于违法行为,一般情况下为购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,赔偿金额不足五百元的,为五百元。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假
    2023-06-07
    71人看过
  • 保险虚假宣传有赔偿吗,虚假宣传如何处罚
    一、保险虚假宣传有赔偿吗保险虚假宣传可以退保,如果有证据证明欺诈也可以要求全额退还保险费,并且协商要求给予一定的民事赔偿。根据我国《反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。以及第二十条规定,经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。二、虚假宣传如何处罚某一些商品确实有很好的商品价值和效果,且得到了很多消费
    2023-04-19
    158人看过
  • 网红带货被指虚假宣传,如何判定虚假宣传
    今年的双11,有些比较热的带货网红,出现10秒销售上万件商品,2小时销售额过亿的惊人现象,而这些带货网红销售的产品,被曝光涉及虚假宣传、商品质量伪劣等的问题,而这些网红为产品代言,出现质量问题要承担法律责任的。依据我国广告法的规定,可以判定为虚假宣传的行为包括夸大商品的效能、虚构使用商品或者接受服务的效果、对商品的描述与事实不符合等。《中华人民共和国广告法》第二十八条广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。广告有下列情形之一的,为虚假广告:(一)商品或者服务不存在的;(二)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的;(三)使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查
    2023-06-02
    188人看过
  • 工商举报虚假宣传可以撤销么
    一、工商举报虚假宣传可以撤销么市场监督管理部门和有关部门对虚假广告举报后,自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人,所以相关部门受理举报后,是不可以撤销的。《广告法》第五十三条任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。市场监督管理部门和有关部门不依法履行职责的,任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理,并将处理结果及时告知举报人。有关部门应当为投诉、举报人保密。二、侵犯消费者权益怎么处罚侵犯消费者权益的处罚标准是由工商行政管理部门责令改正,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款
    2023-06-07
    453人看过
  • 虚假宣传怎样投诉到工商局
    一、虚假宣传怎样投诉到工商局对于宣传宣传的行为,任何单位和个人有权向工商管理部门举报,举报的方式包括是电话、信箱或者电子邮件等。《中华人民共和国反不正当竞争法》第十六条对涉嫌不正当竞争行为,任何单位和个人有权向监督检查部门举报,监督检查部门接到举报后应当依法及时处理。监督检查部门应当向社会公开受理举报的电话、信箱或者电子邮件地址,并为举报人保密。对实名举报并提供相关事实和证据的,监督检查部门应当将处理结果告知举报人。二、虚假宣传认定方法1、商品的特征是指商品的用途、功能以及其它特性。欺诈广告经常把商品的特征大加美化,夸大商品的效能,经过美化的商品也容易受到消费者的信赖。2、商品的原料决定商品的功能,消费者在购买商品时,首先需要了解原料是什么,各种原料的比例。如是同一种原料构成的,看是天然的还是人造的等等。虚假广告采用的手法多种多样,比如,商品由两种原料混合而成,广告便以天然原料来招来顾客,
    2023-06-07
    209人看过
  • 天猫店虚假宣传在哪里投诉
    一、天猫店虚假宣传在哪里投诉可以要求淘宝提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:(一)消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;(二)工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;(三)在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消
    2023-06-07
    405人看过
  • 猫眼虚假宣传被罚款,虚假宣传该如何追究责任
    一、猫眼虚假宣传被罚20万1月20日消息,有媒体报道,猫眼新增一条行政处罚信息,天眼查显示因“经营者利用广告或者其他方法,对商品作引人误解的虚假宣传”遭北京市东城区市场监督管理局罚款20万元。对此,猫眼回应称,去年年初一次优惠观影活动中,有其中一家合作机构合约到期,但猫眼在宣传页面中没有及时删除,导致宣传内容与实际不符。得知用户反馈后,已变更了宣传页面,并进行了严格的排查,未对消费者造成实际经济损失。二、虚假宣传怎么追究责任1、广告主责任。经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响。2、广告经营者责任。广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款。3、连带责任。《中华人民共和国广告法》第56条规定:违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或
    2023-06-11
    469人看过
  • 直播中进行虚假宣传或者销售怎么投诉
    一、直播中进行虚假宣传或者销售怎么投诉1、直播中进行虚假宣传或者销售,可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、直播间欺骗消费者如何赔偿1、直播间欺骗消费者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;2、增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。三、直播间欺骗消费者构成诈骗罪吗1、直播间欺骗消费者
    2023-06-19
    414人看过
  •  广告虚假宣传的投诉地点查询
    如果您发现商家进行虚假广告宣传,可以向工商行政部门或消费者协会进行投诉。虚假宣传是指经营者利用广告或其他方法对商品或服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。消费者可以通过诉讼或报警处理虚假宣传行为。消费者协会和其他消费者组织是保护消费者合法权益的社会组织。如果您发现有商家进行虚假广告宣传,您可以向工商行政部门或消费者协会进行投诉。虚假宣传是指,在商业活动中经营者利用广告,或其他方法对商品或者服务,做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。虚假宣传行为侵犯消费者权益的,消费者可以通过诉讼的方式,维护自身合法权益。虚假宣传行为过于严重不合理的,可以报警处理。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。 维 权 虚 假 宣 传 , 消 费 者 协 会 为 你 站 出 来根据我国《广告法》和《消费者权益保
    2023-09-09
    140人看过
  • 直播间虚假宣传怎么投诉商家?
    直播间虚假宣传可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。1、消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。2、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。3、主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。直播间虚假宣传违法吗直播间虚假宣传违法,可以有以下处罚:1、如果经营者虚假宣传,会被责令停止虚假宣传,单处或并处警告、没收违法所得、同时处以违法所得一倍至十倍的罚款;没有违法所得的,就处以不超过五十万元的罚款。2、如果情节严重的,可能会责令停业整顿,还可能会被吊销营业执照。3、如果直播带货时的虚假宣传被认定为虚假广告罪,则会被判处二年以下的有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下
    2023-08-03
    141人看过
  • 虚假宣传是工商投诉还是举报
    一、虚假宣传是工商投诉还是举报被投诉到工商管理部门虚假宣传的,经调查属实的,由市场监督管理部门进行处罚,责令其停止虚假宣传行为,没收违法所处,处罚款等。《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。二、虚假宣传赔偿标准是怎样的首先,对于商家虚假宣传行为,我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或
    2023-06-07
    170人看过
  • 处理虚假宣传投诉的有效途径
    虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。虚假宣传投诉方法1:直接到工商部门投诉。虚假宣传投诉方法2:打12315电话投诉到工商。虚假宣传投诉方法3:打4000456007投诉到中国打假网。如何投诉电梯广告?一般小区里面电梯上的广告都是由物业公司来进行承接的,也就是说如果有哪一个公司想要在我们小区里面打广告,必须要得到物业的许可。假如说你觉得这些广告不是特别的好,那可以直接到你们物业公司去投诉一下。正常情况下向电梯这些公共场所其实都是归小区的业主所有,所以说只要业主齐心不让投放广告,那小区里面的物业也是没有办法的。另外就是这些广告所产生的收益其实也是归业主所有。《中华人民共和国广告法》第三条广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容
    2023-07-10
    245人看过
换一批
#消费欺诈
北京
律师推荐
    展开

    虚假宣传指的是商家在商业经营的活动当中,经营者利用广告或者是其他的一些形式或者是方法对商品或者是对服务做出了与宣传的有关信息不相符合的虚假信息,从而误导了消费者或者是客户做出的行为。这种就是虚假宣传。... 更多>

    #虚假宣传
    相关咨询
    • 虚假宣传,被曝光,虚假宣传,怎么投诉?
      山西在线咨询 2022-08-10
      这种行为违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。虚假宣传的处罚: 1、经营者(广告主)的法律责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第21条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。 2、广告经营者的法律责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第2款规定,广
    • 如何投诉卖家虚假宣传买家?
      辽宁在线咨询 2022-11-12
      卖家虚假宣传的投诉: (一)与经营者协商解决; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。
    • 虚假宣传有哪些人该如何投诉
      山西在线咨询 2022-06-11
      直接到工商部门投诉。打12315电话投诉到工商。打4000456007投诉到中国打假网。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。
    • 什么是虚假宣传?如何正确投诉?
      河北在线咨询 2022-11-13
      1、直接到工商部门投诉。打12315电话投诉到工商。打4000456007投诉到中国打假网。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。 2、法律依据:《中华人民共和国反不正当竞争法》 第八条经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价
    • 如何看待商家虚假宣传,虚假宣传,虚假宣传怎么处理
      四川在线咨询 2022-08-09
      《中华人民共和国消费者权益保护法》笫五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的; 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》笫四十四条: “消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿; 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名