没有义务。但如果不是封闭园区,或虽是封闭园区但长期形成大门随便出入不刷卡,虽然保安没有义务给业主开门,但是尊老爱幼是中华民族的传统美德,如果保安遇到老人,帮开一下门,还是有助于提高物业公司再也注重的形象的。
物业保安辱骂业主该怎么处理
一、物业保安辱骂业主该怎么处理
1、物业保安辱骂业主的处理如下:
(1)物业人员如果辱骂业主,那么可以去所在的物业公司投诉;
(2)如果物业公司不处理,还可以去当地的房地产管理局进行投诉;
(3)物业人员如果辱骂业主,也可以打12315投诉;
(4)业主无法忍受,可以报警,还可以去法院起诉。
2、法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条
有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
二、保安被业主打伤物业需要赔偿吗
保安被业主打伤物业需要赔偿,具体如下:
1、如果鉴定是轻微伤,公安机关对打人者进行治安处罚,并承担受害人的医疗费、误工费等费用;
2、如果鉴定结果是轻伤,根据相关规定,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。
《物业管理条例》
第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第四十七条物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。
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