1、保存好所有与合同相关的材料，包括合同，收据，发票，沟通记录，验收进程等等；

2、及时向公安机关、市场监督管理部门反馈，或向法院提起诉讼等，拿起法律武器维护自己的合法权益。问题的关键是公司和法人、负责人都跑了，联系不上。

经过初步判断，这个装修公司先收取客户的装修款项，并没有去履行合同，或者说仅履行少部分的合同，他店面关门人走了，客户导致无法维护权益或者说继续履行合同，这个从法律上讲，有可能涉嫌刑事犯罪。

至于失联问题，要想到装修公司成立时需要进行工商登记的，法人和相关人员都会留下身份信息的，不用太担心这个问题。

另外提醒广大家装从业人员：签订了合同后，甲乙双方的权利和义务都做了约定，如若一方单方面违约，即存在赔偿的风险。如果装修公司在不能履约的情况下单方面消失，对已经定下的合同、已经收取的费用不做说明、解约、赔偿，该公司亦存在诈骗的可能。

如果装修公司实际上并不存在装修资格资质，或自知无法如实履约，仍与客户签订服务协议，此公司或负责人存在合同诈骗的可能。当今社会，法网恢恢疏而不漏。

一、装修到一半跑了犯法吗

违法，但算不上合同诈骗，只是合同约定上不明确，或者一方违约，守约方可以通过调解和诉讼的方式解决争议。但是对于发包方来讲，考虑到诉讼的成本（时间、精力、支出等）还是协商沟通解决最为妥当。

装修到一半跑了算诈骗，可以使用以下方法来进行解决：

1、首先要核实消息是否的真实性，不要有虚假的传言。

2、带上相关票款到公司证实情况，记住千万不要打、砸、抢，不然这个事情越闹越大，还可能自己造成损失。

3、如消息确切，可以进行报案，并向当地消费者协会，行业协会投诉。

二、装修工作进行注意什么

1、免设计费

很多装修公司都是免费设计，这样的装修公司我们要谨慎选择，设计是一种服务，如果不收取费用，设计师收入从哪里来，如果收入和设计没有关系的话，设计师积极性怎么来。很多都是设计费从辅材费里面赚取，提高辅材价格，如果有增项的话，业主就吃亏了。

2、装修报价不详细

看报价是否详细，有无明显漏项，材料品牌和规格是否明确。试着把辅材换其它品牌，这样才能看出报价水分。同时也可以自己去市场了解平均价格，特别是水电部分，装修公司最主要的利润来源。

3、不接受正规监理

如果不能接受正规监理，说明装修公司施工水平一般，业主可以自己整理一份施工规范，按施工规范来检查施工情况。

4、装修未过半付大部分工程款

按合理的工序进行付款，并且写入合同，完成每一步施工时，材料和工艺标准验收合格之后，再付工程款。