一、医疗事故投诉应该找哪个部门处理

医疗事故纠纷投诉到当地的卫生管理行政部门进行投诉，另外，医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员，具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作，检查医务人员执业情况，接受患者对医疗服务的投诉，向其提供咨询服务。卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。

二、医疗事故认定如何申请赔偿

医疗事故赔偿申请的流程如下：

1．准备申请材料：索赔申请书、个人身份证、病历本，就诊资料、住院资料等；

2．争议处理机关按条例规定对患者的申请进行审查，决定是否受理；

3．争议处理机关将受理决定书面通知申请人，不予受理的，书面通知申请人，并说明理由；

4．自作出受理决定之日起5日内，将有关材料移交市医学会组织首次鉴定，并书面通知申请人；

5．由市医学会按条例规定组织专家进行鉴定，市卫生局对鉴定的人员资格和专业类别、鉴定程序进行审核；

6．经鉴定，已确定为医疗事故的，双方当事人共同申请，签署调解委托书，按自愿原则和条例规定，就赔偿进行调解。

三、医疗事故责任归属如何判断

1．如果发生的是民事医疗事故，就是医疗事故的严重程度没有上升到刑事责任。这时候承担责任的就是医疗机构，这种情况下无论是国家的医疗机构还是私人的医疗机构，都应该由医疗机构或者发生医疗事故的医院承担责任。所以如果受害人想要上诉法庭，那医疗机构或者医院应该是被告。假如发生医疗事故的是私人诊所，那开诊所的人应该承担法律责任。

2．如果这个医疗事故非常严重，等级程度已经达到了刑事责任，那么承担责任的主体就不应该是医疗机构或者医院了，而是要具体到引发医疗事故的医务人员。如果这次医疗事故的发生是因为医务人员工作马虎粗心导致出错，或者是其非常不负责任，对患者不够上心，而且最后导致患者死亡。那可以看出来这个医务人员的行为是十分恶劣的，要承担刑事责任。