保险公司无正当理由拒赔的,可以投诉。
除了投诉外,还有以下维权方式:
1、可以先和保险公司的相关人员协商处理理赔事宜,尽量解决理赔事宜纠纷。
2、若协商不成,可到各保险公司专门的投诉中心予以投诉处理,要求保险公司尽快处理理赔事宜。
3、仍然未解决问题的,可到保监会进行投诉处理。
4、依然未解决纠纷的,可以通过诉讼的方式,维护自身合法权益。
一、保险公司交强险拒赔情形有哪些
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》(以下简称《交强险条例》)第二十二条规定,交强险法定除外责任有四种情形,即:
1、驾驶人未依法取得驾驶资格;
2、驾驶人醉酒驾车;
3、被保险机动车被盗抢期间肇事;
4、被保险人故意制造交通事故。
发生以上四种情形的,保险公司不承担保险赔偿责任。但根据《交强险条例》规定,保险公司依法负有垫付抢救费用的义务,同时有权向致害人追偿。
结合《交强险条款》第九条规定,除此之外,对于其他损失和费用,保险人不负责垫付和赔偿。
值得注意的是,以上四种除外责任,属法定免责条款,保险公司无需履行《保险法》第十八条有关约定责任免除条款的明确说明义务。只要被保险机动车发生以上四种情形,保险公司均可无条件作拒赔处理。
二、酒驾伤人交强险如何赔偿
需要根据具体的事故情节决定赔偿标准。
保监会所制定的《机动车交通事故责任强制保险条例》中,仅规定驾驶人员醉酒驾驶导致交通事故,交强险承保的保险公司除了垫付医疗费用赔偿限额部分外,对于其他损失和费用,保险公司不承担垫付和赔偿责任。这一规定,意味着对于饮酒驾驶造成的交通事故,对于受害人的人身损害,交强险无需依法赔偿。
醉酒驾驶和无证驾驶情况下,交强险的死亡伤残赔偿责任限额部分,保险公司免赔。但是该答复就其性质而言,不属于司法解释的范畴。即便在有的交通事故人身损害赔偿案件中,交强险的承保保险公司将该答复作为抗辩依据提交给人民法院,但是也存在人民法院不适用该答复内容,判决即便存在无证驾驶的情形。
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